卖家网络商店经营技巧

2011-07-27来源 : 互联网

经营技巧商品上传完了,接下来就可以销售了,但是在经营销售的过程中,有哪些需要注意的技巧呢?

1、及时答复留言和咨询邮件,这些都是做为一个好的网络卖家的基本,让买家等待,对你的生间是不会有半点好处的,做好售后服务也是非常重要的事情。

2、学会分析常常会遇到这样的情况,一件很**的商品,突然一下子不动了,这个时候就要开始分析一下原因了,看一下,是不是因为其他网络卖家都搞促销降价了?价格上比人家贵不少,商品肯定是卖不出去了。当然,我们不鼓励打价格战,虽然打价格也是一种策略,如果应用的好的话,也不失为一种好的销售方法,但前提是不能把市场做坏,因为过低的利润会让店铺很难支持下去。所以,*好的方法是重新推出一款超值新品,来吸引消费者的眼球。这样就会把主动权抓在自己手里了。

3、做客户这里所说的客户,是指曾经在你的店里成功消费过的客户,好的商品质量和好的服务,自然会吸引回头客,时间做的越长,在客户这方面的积累越是多,定期给你的老客户发一些新品mail,或者定期电话回访,不要小看这些事情,这样是可以抓住很多客户的,因为人也是有一定的惰性的,有时候买东西就是图个方便,在网上买东西的人,十有八九都这样。所以定期的骚扰你的老客户是没有坏处的。

4、分析你的客户知道购买自己商品的用户群到底是怎么样的吗?有没有做过调查总结?如果没有,那么现在就开始留心吧!希望自己做出怎么样的用户群,还是希望做怎么样的商品,这些都决定于你自己的想法,要有一个明确的目标。

5、找好供应商有好的供应商是件非常重要的事情,除了大家平时进货的普通批发市场,挖掘出生产厂家并且建立好的供需关系,也是非常有必要的。有些订单量不是很多的店主可能就要说了,我们的量这么少,如何能够和厂家谈?那么这时候,你就需要做一个聪明的店主,在**次大量进货后,可以适当以低价跑量,量先跑出后,再回头和厂家谈合作,相信任何厂家都是希望提高销售量的。当他们认为你是一个可以长期合作的客户,那么以后就算你的量再小,相信你们的合作也会很愉快的。

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