当当网的强悍美女老总

当当网联合总裁俞渝不愧为女中强人。的确，无论是从外表还是性格上看，俞渝显然都属于那种干练而富韧劲的女性。厚厚的镜片后，眼神平静而具有穿透力，脸上挂着柔和的笑容，笑容里带着一丝狡黠。俞渝谈锋稳健，机敏睿智。

按程序做事

按程序做事是俞渝的习惯。俞渝说：“我做完了一件事，是不愿意重复第二遍的，所以我可能会把很多东西模式化，模板化，就像我现在用的文件是我93年的那个模式，我觉得，人的精力要发挥出**率，做有意思的东西。”

曾经有一次，俞渝到乡下过一个周末，把公司的部门经理都招过去开会，如果换成别人，这手机可能是一个上午都响着的，而她的手机是一个上午都不会响，因为他们每个人手里都有一张清晰的图，甚至清楚地告诉他们路进口何处，大概多少米，左边有个加油站，右拐等等——这是俞渝的习惯:严格制定并尊重规则，同时保持适度的弹性。

对于网上零售这样一个琐碎和细致的行业，女人天生的细心与耐心被俞渝发挥得****。

也许正因为如此，当当一路走来都比较稳健和有序。

“事情是中性的”对于一个女ceo来说，俞渝认为很重要的是要学会很有技巧的坚持，女性比较容易放弃自己的想法，但是作为一个ceo来说，有的意见必须坚持。这个时候人们对待男人和女人的不同标准就显现出来，一个女人坚持自己的意见，人们会认为她aggressive，有点张牙舞爪，而一个男人说同样的话做同样的事，人们只会说他立场坚定，assertive。俞渝也遇到这样的情况，她很坚持原则时，人们会说她进攻性强，而如果一个男人坚持，人们则认为他很**。对于这种困惑，俞渝给女ceo们的劝告是：公司要有定例，有些事情是必须坚持的，不要考虑自己是女人，事情是中性的，不必太多考虑性别，没必要想那么多。

俞渝认为自己个性比较偏中性。这是优点也是缺点，有利之处是考虑问题现实，不利之处是保守，可能错过一些比较好的机会。因为她想问题冷静现实，所以做当当，有时候可能不是一个好“啦啦队长”。

俞渝觉得女人更容易适应环境，男人是硬对硬的，女人是柔性的，在华尔街的中层经理中，女性在员工数目中占到40%，但到了**经理人则只占2%，俞渝觉得那是因为女性在职业上的潜力没有发挥出来，有很多女人自己的思维定式妨碍了自己的发展，后来没有走上去。

做事严谨也是俞渝的优点，而同时带来的缺点就是看到别人不严谨就很着急，她慢慢地懂得，不同的人有不同的做事方法，有困难的时候，应学会包容。

在一间当当这样的技术公司，俞渝觉得自己有很多东西不懂，如果对员工过多干涉，会窒息大家的思路和创新，所以她很放权。

当当的优势

1992年俞渝从纽约大学毕业后，在纽约创办了企业财务顾问公司tripod。到1996年夏天，俞渝邂逅李国庆，同年10月即在纽约结为连理，同时加入李国庆创办的科文公司，从事网上书店的前期工作——书目数据库的建设。1999年，他们共**办了当当网上书店。

他们两个都是联合ceo，但还是有分工的，俞渝负责当当的客户服务、物流、技术、人事、行政、财务，李国庆负责市场、营销和采购部。同事们说，有创意的部门都让李国庆拿走了，职能服务这些辛辛苦苦的部门都由俞渝来管理。

当当发展的过程并非一帆风顺。2001年，由于对网上直销失去信心，有超过半数的职业经理人离开当当——当然后来随着当当网的发展，很多人又选择重新回到当当。2003年，因为与股东在管理层持股比例方面的分歧，他们也曾面临留下还是离开的抉择。

好在他们挺了过来，并在2003年基本达到了盈亏平衡，2004年的销售额已经与北京西单图书大厦不相上下。在此基础上，他们每年保持200%的增长速度。2004年，占整个网上零售份额的40%。

有人说他们**拷贝了亚马逊的模式，俞渝对此并不认同。俞渝认为他们在很多方面**了自己*特的方式。美国网上交易系统十分发达，结账普遍采用电子方式，而在中国尚不具备条件，他们的货到付款一样体现了网络购物的方便。国内也没有德国、美国那样覆盖全国的完整物流体系。他们采取了和地方快递公司一个一个结盟的方式。现在当当能够在全国66个城市进行电子商务业务，依赖的就是这些小小的快递公司。在中国做事就要适应中国的国情，认同中国的现状，这是他们的优势。