别怀疑信任的力量

2011-07-27来源 : 互联网

信任是沟通的基础,管理的过程从某种意义上说就是管理人的期望,包括**的期望和员工的期望。而要了解人的期望,就必须进行充分的沟通。如果一个人真的能做到没有私心做任何决策都从公司的角度考虑,**是看得到的,员工也是看得到的,信任关系也就比较容易建立了。

王姓同学在一家印刷公司做业务两年,其间给公司**很多价值,带来很多客户,由于爱好使然,对设计钟情的他选择离开印刷公司、离开业务,重新在家钻研设计。在公司两年来,王姓同学工作勤勉,忠诚踏实,一心为公,但令他费解的是在离职前**,公司经理以一理由当即封掉其企业邮箱,并告之其相关客户离职,使本来准备好好回报公司、继续义务为公司介绍业务的王姓同学“大跌眼镜”,兴趣茫然。

本来做业务两年,积累许多客户,发出去数千张名片,留下都是这个企业邮箱,如果能保留一段,有业务信息转给公司是件好事,况且这位同学在公司表现很好,但公司却以这种方式处理此事。员工离职,关闭企业邮箱是一件很正常不过的事,但应讲究方式方法,给人一种不信任感,大有“防人防贼之嫌”,给人一种不好的感觉。

大至一些决策,小至一些员工请病假事假,不相信人,疑神疑鬼,成为一名经理致命的弱点。中国有句俗语:“用人不疑,疑人不用,”既然通过层层把关把他招聘进来,就应该相信员工,信任是一种*大的力量。

因为员工满了,才会发挥他*大的价值,才会好好地去对待客户,客户才能满意。员工快乐工作快乐生活

从另一个角度讲,尊重员工是*能令人心动的用人之术。一家从事制造业的**,每天花三个小时的宝贵时间去监视办公室员工的一举一动,他的做法使员工极度紧张,甚至反感,于是纷纷辞职。很多人在企业干了几年都没有与自己的**谋得一次面,说上半句话,当交上辞职报告时,**竟漫不经心地批了,这样的**根本不懂得人性管理。许多人跳槽时是觉得心太凉了,而不是太快活了。我们在要求员工尊重企业时,也不要忘了尊重员工的存在,攻心始终是用人的真谛。

信任是一种*大的力量,也是一种经营管理上一种法宝和重要手段。

信任你的员工,会点燃他们工作的**,鼓舞士气,大家齐心协力,没有战胜不了的对手,攻不破的“山头”。疑心你的员工,会使你的气度更小,胸怀更窄,事业更局限,成为发展事业的致命“软肋”,影响你和企业的发展成长。员工与企业同心协力,无坚不摧,会**更大的辉煌。

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