“日进斗金”的动手商店

2011-07-27来源 : 互联网

所谓动手商店即在销售商品的同时,通过表演、**、培训等形式,教会购买者自己动手制作和使用的商店。现在十分流行的“陶吧”就是其中的代表。

动手商店的店铺共分为三个部分,其一便是商品销售场地。销售部分要有足够的商品供顾客选购,一般品种不宜太杂,如“陶吧”就只卖陶器,以突出商店的特色。其二是指导制作和使用的场地。要有一些必备的工具和材料,以及足够的指导者。其三是培训场地。商店要根据销售的商品,举办各类专门的培训地,以满足顾客进一步学习的要求。

动手商店范围比较广,如自助美容、盆景栽培、插花艺术、礼品包装、摄影技、编结针织、食品烹调、服装裁剪等。销售重要的商品,就应举办相应的培训班,这样既满足消费者的需要,又可促进商品的销售。

动手商店的店址要求相对较低,只要有足够的营业面积(100平方米以上),房租较低,交通方便即可,*好靠近年轻人的娱乐休闲场所。总投资一般在十万元左右。

动手商店的员工素质要求较高,除了要求掌握商品的基本知识及基本性能外,还要有诲人不倦、和蔼谦恭的服务态度及一定的语言表达能力和销售技巧。

在当今“商场如战场”的竞争时代,有些商家不是把心思放在寻找商机和拓宽服务领域上,而是采取一些不正当的经营手段谋取利润。其结果必然是“客厌店倒”,自己被自己打垮。而“动手商店”另辟财源,把简单的商品销售变成向顾客传授操作技巧。把被动服务变成顾客主动购买。这不单是一个经营技巧和方式问题,而是商家的**经营思路与智慧的体现,赢得了顾客的青睐,商家*终也就“日进斗金”了。

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