目前苏宁电器正在对旗下石路步行街店进行全方位的升级改造。此次重张升级,苏宁电器将引入**上*先进的家电商场运营理念和模式,在行业内**引入第五代3c+模式,将石路步行街店打造成集购物、休闲、娱乐为一体的家电“mall”。
本次重张开业,苏宁电器石路步行街店除了硬件设施升级外还**加强了店面软件的建设和完善。苏宁电器苏州大区相关负责人告诉记者,石路步行街店在重装升级时特别融入了人性化设计元素。店面导航标志采用**的led导光板,醒目易识别,进门领取购物手册,专业导购工程师全程陪同满足广大消费者快速购物需求。超宽的购物通道以及依据人体工程学科学设计的标准货架方便顾客选购商品,同时将欧美、日本以人为本,流程顺畅的布局思路与**百货精美的品牌展示效果有机地结合起来,在方便购物的同时,也满足消费者视觉,听觉的享受,主题氛围中庭设计、户外大屏幕电视墙带来震撼体验;在店面整体风格中,充分采用前卫、舒适、环保的设计理念,让整个卖场显得十分的明亮通透,精致漂亮。苏宁电器石路步行街店在每个楼层及每个产品展示区域均设立了专门的体验区,让消费者不仅可以亲眼看到,还能亲手体验其内在的功能。
**的3c+旗舰店将于6月14日正式开业,经过专业化培训的近100名销售工程师将全部上岗,为广大消费者购买家电提供贴心周到的服务。据了解,苏宁电器从众多一线服务人员中精挑细选了近百名vip家电销售工程师,系统地进行服务理念及家电专业知识的培训,通过集中、专业的学习,全面提升vip工程师的专业技能,以符合第五代3c+旗舰店对人员配备专业化方面的要求。石路步行街店开业前夕,所有经过培训的现场销售人员,全部投入到开业筹备工作中。届时,他们也将会根据顾客的需要,给予专业合理的购买建议,无品牌偏向性的**产品,从性价比、节能环保、功能使用等众多方面因素综合解析,为消费者挑选出满足其家庭生活需要的电器。
此外,苏宁电器物流、售后、客服人员也都将进行岗前培训,力求在石路步行街店开业期间为广大顾客提供*专业的服务。