企业如何建设高效团队

高效团队建设，首先必须明确高效团队的特征，接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为，然后针对性地制订培训课程并实施培训，最后将培训内容付诸行动。

高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题，却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以，高效团队建设是一个长期的过程，必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行，让学员真正掌握这些管理行为，结合自身状况来灵活应用，达到举一反三的效果。高效团队建设必须的管理行为一旦成为企业日常工作，企业高效团队自然形成。

接下来，我们来共同分析高效团队的特征：

1、清晰的目标体系：没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系，即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确，各层级目标的方向不一致，就无法保障公司目标实现。

2、有效的流程：没有流程的品质，就没有产品的品质，所以，流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程，工作随机性大，无法保障基本品质;缺乏有效流程，沟通缺乏基础，信息流无法畅通，决策时容易受到个人主观因素的左右。

3、明确的组织职责：流程是由组织执行的，流程的品质必须视组织是否健全而定，明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责，团队成员就不知道自己的工作任务是什么，工作的重要性在哪里。

4、领导作用：组织职责的健全，有赖正确的领导。没有领导作用，就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用，更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。

5、合理的绩效考评体系：合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系，团队成员的工作将得不到有效监督，团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。

在高效团队建设中，清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础，领导作用是保障，绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱，其它环节都无法产生良好效果。

高效团队建设一般分为三个阶段：

第一阶段：形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加，而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成，可以明确组织的职责，不断优化流程体系，完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。

第二阶段：统一团队绩效目标。统一团队绩效目标，可以建立清晰的目标体系，完成以公司目标为中心的领导作用建设，并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。

第三阶段：养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界，将形成各阶层人员强烈的问题意识，建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。

高效团队建设的成功关键因素(ksf)：

1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持;

2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为;

3、针对要实施的管理行为设计训练内容;

4、将训练内容付诸行动。