销售产品也是一种推销自我的过程,除产品外,销售员在拜访客户中的一些细节处理,对销售成功率也有重要的影响。这里总结归纳6个引导成功的销售细节。
销售细节一:销售员的着装
销售员西装革履公文包,能体现公司形象,但有时候还是要看被拜访的对象,双方着装反差太大反而会使对方不自在,无形中拉开了双方的距离。专家说:最好的着装方案是只 比客户穿得好“一点”,这既能体现对客户的尊重,又不会拉开双方的距离。
销售细节二:及时记下客户的要求。
随身携带记事本,拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时,一种受到 尊重的感觉也在客户心中油然而生,接下来的销售工作就可能会顺利一些。