长三角企业试水网上零售 争夺3亿潜在用户

第二届中国服装电子商务峰会日前在杭州召开。记者从峰会上获悉，去年我国网上购物规模增长很快，参与网购的消费者人数近1.3亿，金额达 2670亿元，比前年增长90.7%。据估算，今年我国网购规模有望增长至4900亿。

与网购规模快速增长形成对比的是，网购平台还非常单一，主要集中在淘宝网、拍拍网等几家公共平台上。为在越来越大的网购市场中分得一杯羹，长三角不少企业抓住契机，开通了自己的独立网购平台，“试水”网上零售。这些长三角企业的先行尝试，也为正在为试图改变经济增长模式而烦恼的企业提供了借鉴和启示。

长三角居民爱网购

长三角是全国网购规模最大区域。从增长来看，去年长三角各城市如杭州、宁波、温州、苏州、无锡等，网购金额平均比前年增长1倍多；网购人数则均增长九成以上。

长三角区域还是全国网购消费力最强区域。此次峰会公布了一个“中国网购消费力十大城市”名单，其中长三角地区占6席，分别是上海、杭州、南京、苏州、温州和宁波。上海居首，网购消费力达174.2亿元。

长三角网购规模的扩大，得益于当地电子商务的快速发展。以杭州为例，其电子商务网站数量占全国总数的六分之一，居全国第一，且阿里巴巴、淘宝网等一批电子商务的领军企业均在此产生并成长。杭州市信息化办公室主任缪承潮说，去年，杭州市软件与信息服务业的主营业务收入484.18亿元，从业人员数逾8万，而其中最主要的部分就是为网购提供平台的电子商务。

网购群体收入不低

峰会上，主办方发布了一份《中国网上购物消费者调查报告》。报告称，截至2009年底，中国网民数已达3.84亿，其中在去年1年内至少有过一次网购经历的网民数达1.3亿。值得一提的是，在3.84亿网民中，有超过四分之一的网民认为网购的乐趣比逛街更大，另有接近六成的网民认为网购的乐趣不低于逛街。也就是说，有80%以上是网购的潜在用户，即接近3亿人。

更有意义的一个数字是，去年1.3亿网购消费者个人平均月收入达4432元，在我国人均收入排列中居中等以上。也就是说，中等以上收入群体是我国网购的主力。此外，本科及以上学历的消费者占全体网购消费者的比例达52%。以上调查显示，目前我国网购人群的购买力、稳定性都很好，由此可以预期我国未来网购规模还将不断快速增长。

服装网购平台单一

调查显示，服装是网购最集中的商品。去年，共有8600万消费者在网上购买过服装，约占全部网购消费者的三分之二，网购服装的总金额达640亿元，约占全部网购金额的1/4。

与服装网购庞大规模形成对比的是，网购主力平台单一。目前，服装网购的主力平台仅淘宝网、拍拍网、麦网和凡客诚品等少数几家。从去年的成交金额看，淘宝网独揽服装网购86.3%的市场份额，拍拍网4.5%，麦网2.8%，凡客诚品1.5%。

为在越来越大的网购市场中分得一杯羹，同时也为了遏制网上假货、规范网购渠道，不少长三角服装企业开通了自己的独立网购平台尝试网上零售，并且初见成效。运动品牌李宁在上海成立李宁电子商务有限公司后，又为旗下的多个品牌开设了网络旗舰店。

创建于温州的美特斯邦威于去年底开始涉足网上零售。目前，该品牌在淘宝旗舰店里的销售额已超过任何一家传统专卖店，即便在服装销售淡季也创下了月均销售两位数的增长。还有企业建立属于自己的网购平台或开发专属网上零售的产品，目的都是吸引更多网上消费。服装品牌马克华菲去年底正式进军电子商务，公司网络直销项目部运营总监林平说，近期马克华菲将进行包括电子商务业务平台、电子商务现代化仓储中心和快速物流中心建设在内的3个大型项目开发，真正建立一个独立、完整的企业网购平台，以改变企业传统的单一经济增长模式。 实习生 施敏 本报记者 张斌