新创业大鹅网:做贩卖时间的生意

2011-07-28来源 : 互联网

关照人们的财富渴望 呈现成功的创业范本25F百姓创业网

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――梦想从这里照进现实25F百姓创业网

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地铁5号线东单站附近的银地宾馆是一座很不起眼的楼房,阳光照在过道陈旧的白墙上会显出淡淡的水渍。本期创业故事的主角――大鹅网,就在这里租一个四五十平方米的房间办公,但他们的创业项目可比办公环境抢眼得多――帮别人销售时间。25F百姓创业网

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为了创业,大鹅网27岁的董事长钱伟放弃了在金融业稳定的工作和收入,希望寻找到更有创意的生活。“在我们平台上交易的看似是时间,其实是每个人不同的价值。”33岁的CEO石亚平说。从目前的销售来看,这些价值包括“情绪排解”、“商业模式设计”、“淘宝开店经验传授”等,标价从20元到5000元不等。25F百姓创业网

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目前最贵时间卖到一小时5000元,由“巴菲特午餐”想到的钱伟已经想不起大鹅网这个名字的来历,“也许是因为听上去比较亲切,又比较无厘头,容易被记住”。25F百姓创业网

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2009年5月,几个北京大学金融和经济学专业的研究生同学共同创立了大鹅网,董事长钱伟是牵头人之一。创业之前,这个北大经济学院的毕业生在金融行业有着很稳定的工作,以至于家里人对于他辞职创业颇有微词,“但他们也没办法,管不了。”直到今年央视对钱伟的大鹅网进行了报道,家里人才大吃一惊,并最终接受了钱伟的理想,“现在他们都很支持我。”钱伟说。25F百姓创业网

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激情和不甘平淡是几个年轻人创业的主因,为此他们搭上自己的几十万元作为早期投资。2009年5月,大鹅网正式创办,它所提供的特色服务是给人们创造销售时间的平台,也就是说,把每一个人的时间作为商品进行交易。25F百姓创业网

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“我忘了这个创意是谁最开始想到的,”钱伟说,“我们想到过很多创业方向,电子商务现有的形式几乎都讨论过。”CEO石亚平更愿意把这个创意和人们所熟知的“巴菲特午餐”联系在一起。25F百姓创业网

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“股神”巴菲特创造了一个销售时间的奇迹,他每年都要出售一次自己的午餐机会,并将所得投入慈善事业,这一午餐时间最高曾卖出168万美元的天价,每年都吸引不少投资家竞相购买。25F百姓创业网

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“那是巴菲特的价值,但其实我们每个人的时间都有价值,虽然没那么高,但那些专业技能仍然是值得付费交易的。”石亚平说。在大鹅网上,记者看到各种用途的时间正在出售,这些时间可以帮你学习企业投融资方法,可以帮人情绪排解,也提供职场新人的生存指导。25F百姓创业网

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目前,大鹅网已经从最初的四五个创始人发展为十几个人的团队,从事客服、设计、营销等工作。让钱伟欣慰的是,网站目前已经获得了一笔上百万元的天使投资。25F百姓创业网

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最贵时间:一小时5000元25F百姓创业网

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也许一个足够宽容的交易平台,就足以激发出人们挖掘自身价值的创造性。

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一小时,你可以做什么?在大鹅网上,这些可以做的事情包括:“帮你辨别购买的保险是否被忽悠”,每小时定价150元;“情绪排解”,每小时50元至100元;提供“淘宝直通车方案”,每小时300元到5000元;讲述“职业经理人的困惑”,每小时500元;“高考艺术生顾问”,每小时100元;摄影入门教学,每小时80元……25F百姓创业网

也有用户不是为了销售而是为了购买时间而来,他们的需求包括:愿以每小时500元的价格“请教农副产品及其生产旅游基地的推广经验”,愿为“北京自助游攻略”付出20元,愿为“留学咨询”付出100元,愿花50元寻找网球教练,愿付100元找到一个“在大型饮食连锁企业当过店长的建议”。25F百姓创业网

“我们把时间卖家分成三类,一种是常规用户,也就是有时间能提供普通服务的大众,在出售服务之前,我们会对他们进行身份的验证,也需要他们对提供时间服务做出承诺,”石亚平介绍说,“第二种则是‘专业’卖家,也就是拥有一定特殊技能的用户,比如律师、心理咨询师等,这一类是我们网站的主力用户,出售时间之前需要提供资质证明;第三种则是名人,网站也希望逐渐引入一些名人时间以起到宣传作用。”25F百姓创业网

记者了解到,目前在大鹅网上注册的用户超过一万人,卖家和买家的比例大致各占一半。在能提供的服务当中,除了一般的家政服务,比如照顾宠物、育儿、接人送人、生活提醒、酒后代驾之外,心理辅导、就业指导等其实更加热门。“我们希望通过这种激励,可以发展出一些更加个性化的行业,”钱伟说,“我希望它不同于传统意义上的小时工”。25F百姓创业网

而谈到如何为自己的时间定价,石亚平则认为这完全取决于卖家的专业程度,比如求职考研咨询的定价从一小时100元到500元不等,“主要看是什么样的人在提供咨询,”石亚平说,“我有个朋友是一家知名公司的总经理,他支持我们创业,也来提供咨询时间,这就很不一样,定价再高,买家照样排队。”25F百姓创业网

-发展难点 “真货时间”难保证25F百姓创业网

用户使用大鹅网购买别人时间的过程是这样的:首先需要注册,然后寻找所购买的时间,接下来,买家和卖家可以进行简短沟通,“一旦同意交易,买家将通过支付宝付账,”石亚平说,“在获得服务之后,再同意支付款项并对服务做出评价。”25F百姓创业网

对于大鹅网来说,所交易的时间代表着每个人的价值,但人的价值如何进行标准化却是件很困难的事。比如时间买家如果觉得这一小时不值网上的定价,存在虚假成分,就难以“退换货”。25F百姓创业网

“提供时间交易之前,我们会让双方进行电话或见面沟通,比如购买的是一小时,那么可能会有5到10分钟的免费沟通时间,”石亚平介绍说,“如果觉得不合适,可以不用付费,也不必进行交易。”

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为了尽可能避免“假货时间”,大鹅网已经提供了尽量多的事前控制办法,比如卖家必须提供身份证明,内部的分级审查制度也已经建立起来,VIP用户将面对更加严格的审查,“他们能提供更专业的时间服务,要价相对也较高,所以我们必须对他们的专业资质进行审查,比如律师和心理咨询师都必须出示证书。”25F百姓创业网

而针对普通卖家的“真货时间”保证,大鹅网目前还是采用事后投诉的原则。“我们的工作人员会做专门的回访和调研,也会通过买家在交易之后的评价为卖家打分。”25F百姓创业网

不过,大鹅网面对所有电子商务网站都存在的难题,要避免虚假产品,但钱伟希望用户能对大鹅网多一点信任,“我们毕竟做的是人的生意,这里面所有的评价都是对人品最直接的说明,这里的信用评级是对人的评级,因此人们会更加看重和珍惜。”石亚平说。25F百姓创业网

-名词解释 威客25F百姓创业网

类似大鹅网这样的网站被称为“威客”类网站。25F百姓创业网

威客的概念最早在2005年被提出来,其英文Witkey由wit智慧、key钥匙两个单词组成,是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人。25F百姓创业网

目前,国内也有猪八戒、威客中国等威客类网站,而大鹅网则被看成是威客网站与电子商务网站相结合的一种尝试。它不光注重帮助买家发布任务、解决问题,也给威客个人主动出售经验和能力提供了平台和空间,这一点借鉴了C2C电子商务网站的方式。所谓时间交易,其实交易的是个人的能力和经验。25F百姓创业网

-推广手段 邀请50名好友获赠iPod25F百姓创业网

创业才刚刚开始,大鹅网要盈利并不是一件很容易的事。25F百姓创业网

记者了解到,目前,大鹅网的主要收费模式仍然和传统职业介绍类似,当交易完成后,会向时间卖家收取20%的佣金,通过支付宝来进行付款。但因为时间交易毕竟还是个新鲜的名词,在交易量达到一定规模之前,佣金的增长还需要时日。25F百姓创业网

钱伟希望,在发展一段时间后,除了佣金,网站还能有一些竞价排名广告的收入,比如当买家搜索某一类服务时,卖家可以对排序结果竞价,争取排得更靠前。“总之,你看到现在淘宝网有什么收入来源,我们就争取发展出一些类似的”。25F百姓创业网

对于大鹅网来说,目前更重要的其实是推广。“我们还没去卖家聚集的论坛做推广,”石亚平说,“接下来这一块会跟上,也会在高校等地方做些宣传,现在大学生群体中的买家众多,不管是求职、心理辅导、考研,还是留学,在他们当中都挺有市场,需要过来人的帮助。”大鹅网甚至预备在地铁中投放一些广告以吸引白领人群。25F百姓创业网

目前,已经有超过300家高校的大学生买家成为大鹅网的注册用户,但这还不够,前一段时间,大鹅网团队又想出了增加用户的新尝试――邀请50名好友即获赠iPod,上海的一位网友由于邀请了150多个真实好友注册,竟然得到三部iPod Shuffle,她同时还将得到佣金奖励,包括每位好友在大鹅网上5%的买卖收益。在投放广告之前,大鹅网正通过这种口碑相传的方式悄悄长大。25F百姓创业网

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