小额批发：一千亿商机等你来挖

客户档案

2月份外贸出口同比下降23%，许许多多的外贸企业停产倒闭，经济寒冬还在继续。然而，在广东汕头澄海区，却有一家企业，通过主动的调整市场策略，成功地摆脱经济危机的影响，进入发展的快车道。

这家企业就是，汕头市澄海区骏骅毛织实业有限公司，让我们听听公司老板潘绿筠总经理的生意经吧。

小额批发：她抓住了1000亿商机

网购得市场规模已经超过1000亿，网店店主的采购规模也超过1000亿，这1000亿的采购需求，就是小额批发的市场机会。面对严峻的经济形势，潘总主动调整策略，切入小额批发市场，向这个1000亿的大市场要商机。

小额批发的客户，虽然前期的询价、砍价很厉害，但大多数买主，看了之后都多多少少都会下单，有些客户虽然每次下的单不多，但经常会来下单。由于骏骅公司的很多产品款式和质量都不错，所以，很多淘宝的店主都愿意来进货，客户流失率很低。

经过几个月的积累，骏骅公司已经有好几百家小额批发客户，小额批发收入占到公司收入的30%左右。现在小额批发市场更是受大家的追捧，小批生意将会更发达。

做好小额批发秘诀：专业服务

潘总认为要想做好小额批发，服务很重要，因为小额批发的买主大多不太专业，往往会根据个人喜好来判断产品质量和价格，在这个时候就要用心的帮他们作好解释，遇到退货或投诉更应该快速响应，耐心的服务。做到快速响应，只要在人员配备上，有专人负责服务，并准备好标准化的服务文档，就可以了。

小额批发由于发货频繁，在物流这一块，也好用心做好，避免发错货。只要服务做好了，客户对你的信任就建立起来了，就不愁没生意做了。

不花一分钱，让订单爆增60%

3月份起，阿里巴巴推出的每周一期的“厂家直供”专场推广活动，潘总参加了两期，销量比平常增长了60%。 潘总认为，主动参加阿里巴巴的推广，对她的业务帮助很大，因为阿里巴巴的推广，带来的流量都是有针对性的流量，交易成功比例很大。

阿里巴巴的厂家直供推广活动，将会以每周一期的节奏推出，诚信通会员都可以报名，潘总觉得有了推广帮助，现在做小额批发真的轻松很多。而且，现在做小额批发的不多，占住先机的，机会多多哦。

回顾半年多前的那场转型，潘总很庆幸，当时头脑清醒，坚决果断的转向内销，而让她更满意的是，在这个转变过程中，发现了小额批发这个长期被忽略的大市场。潘总相信，外围经济好了后，她外贸内销一起做，两条腿走路一定可以走的更好。