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| 观。然而在日本，增长速度已经很慢，只有2％左右。”小泽秀树说，“在狂风暴雨之下，必有劲草，我和佳能中国就要做这个劲草。” 作为佳能亚洲营销集团总裁，小泽还同时负责管理佳能在除日本和韩国以外的全亚洲地区的营销工作。 因此，2005年对小泽秀树而言是至关重要的一年――随着WTO协议的履行，**将放开进出口经营权并减让关税。这意味着，佳能有权直接进口并销售在中国以外地区生产的产品，销售的产品种类及市场**力度都将会有大幅提升。 中国市场既是“天使”，又是“魔鬼”。尽管这个成功与挫败极度转换的市场使小泽秀树十分兴奋，但摆在他面前的形势依然不容乐观，索尼、三星等公司对中国市场亦志在必得。小泽秀树无疑要抓住中国这个正在呈井喷状态发展的市场――利用他所擅长的营销技巧，扩建渠道和售后服务。 “我们眼前的目标就是让客户从满意度向客户愉悦度转移。”小泽秀树说，“佳能的**目标将是追求客户愉悦度。而作为一名高管人员，我的*终目标是增加销售额，获得利润，并提高佳能中国公司对亚洲地区的贡献水平。” |
