拿来主义的尴尬：西方领导力在中国“水土不服”

随着中国企业对“**力”的需求快速增长，“**力”正越来越受到中国企业、研究和咨询机构的重视，一时间，对于“**力”的相关研究、培训、书籍风起云涌。

不过，目前中国的**力研究和培训内容，大都来自于西方的**力框架模型。在拿来了这些“舶来品”的同时，我们也面临着一种尴尬：它们适用于中国吗？它们适用于中国企业吗？

在中国工作生活了8年的FrankGallo，翰威特大中华区*席**力顾问，一个地道的美国人，在退休之后仍然选择留在中国。横贯中西**力研究的Frank希望解决这种尴尬―――“如果你直接把西方**力理论拿到中国用，一定会失败；但是如果你借鉴了西方的理论框架，同时又考虑到了中国的文化和国情，把两者结合了，你就能够成功了。”

● 能不能当众表扬下属成绩？

● 别忘了，在中国是“枪打出头鸟”

● 表扬一个团队更妥当

Frank告诉记者，西方“**力”方面的理论如果直接拿到中国，有些是行得通的，有些需要做出调整，而有些则是**没法实行。

“ 举例来说，像‘**者需要成为一个榜样’，这样的标准在中国也可以实行；但是像‘**者要随时公开表扬属下个人的成绩’这种观点，在中国就很可能出现问题。”Frank表示，根据西方的**力理论，如果个体取得了成功，一个优秀的**者应该当着别人的面为他庆功；但中国有句俗话叫“枪打出头鸟”，你对个人表扬太多，反而会让他陷入被动，招惹麻烦。这个时候，表扬一个团队可能会更加妥当。“在中国的最佳实践是，关注整个团队的成功，不鼓励个人英雄主义，”Frank表示。

或许这与个人导向和集体导向的文化价值观相关，西方人乐于展现自我个性，崇尚个人英雄主义；而东方集体观念强，强调集体成员休戚相关，荣辱与共。Frank认为，在中国儒家思想仍然占据思想主流，**者若要挑战现有的规则制度通常是行不通的。“中国人谦虚有礼，他们也会提出问题，但是如果你一味让人去挑战去质疑，就有点反主流了，他们并不乐于接受。”

在“西学东用”的过程中，Frank意识到，想要解决西方理论在中国面临的种种“水土不服”，本土化势在必行。

● 员工和老板之间是什么关系？

● 在中国，员工要“伺候老板”

● 在西方，老板要“帮助员工”

员工与老板的关系，中西方差异很大。

Frank举了自己的一个案例，他曾经在M B A培训课上表示，对于怎样激励员工这个话题，最基本的出发点是老板是应该帮助员工的。“你应该到员工那里去问你的工作怎么样，有没有我能帮助的？而不是一再说快点干，多干。”

然而，Frank的这个建议很快被一个学员质疑了。这个学员几周之后在课堂上对他表示，他觉得Frank说得很好，但是这些提议在他的公司里都行不通。这位学员告诉Frank，他是国企的一个经理，这几个星期他尝试着采用课上的沟通方法，结果发现员工们都很不习惯。“我的员工们希望我分配活让他们去干，结果我这个老板现在老跑到他们跟前问七问八的，他们很不习惯，会猜测：老板是不是在给我下套？”这位学员无奈地表示。

Frank更为惊讶的是，其他学员也纷纷举手说自己也面临了同样的问题，而且这些水土不服不局限于国企。这件事情也让Frank有所领悟，“似乎中国员工更喜欢老板去分配活。西方在‘员工和老板的关系’这个问题上基本与中方是相反的。中国人觉得要去伺候老板，西方是老板要去帮助员工扫清障碍。”他告诉记者，这种状况在最近五年已经发生了可喜的改变，但是一些基本的思想和文化传统根深蒂固，中西方的差异显然也会继续存在。