创业资讯
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质量功能展开QFD是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法，它体现了以市场为导向，以顾客要求为产品开发**依据的指导思想。在健壮设计的方法体系中，质量功能展开技术占有举足轻重的地位，它是开展健壮设计的先导步骤，可以确定产品研制的关键环节、关键的零部件和关键工艺，从而为稳定性优化设计的具体实施指出了方向，确定了对象。它使产品的全部研制活动与满足顾客的要求紧密联系，从而增强了产品的市场竞争能力，**产品开发一次成功。 质量功能展开是一种结构化的方法，用这种方法把顾客要求转化为产品开发和生产的每一阶段适当要求，在TS标准的6.2.2.1产品设计技能，7.3.3.1产品设计输出，改进中的"策划措施，解决问题"均不同程度提到或涉及质量功能展开。
对于特定产品，QFD技术可以用作质量策划过程的一个组成部分，特别是QFD**阶段--产品策划将根据顾客要求转化为相应的控制特性或设计要求，QFD提供了将通用的顾客要求转化为规定的*终产品和过程控制特性的方法
QFD作用:质量展开--将顾客要求转化为产品设计要求功能展开--将设计要求转化为合适的部件，过程，和生产要求
QFD益处:增加满足顾客的呼声的** 减少由于工程知识引起的更改数量 识别相冲突的设计要求 将各种公司的活动集中于以顾客为主的目标上 缩短产品开发周期 减少工程，制造和服务的成本
