阳嘉笑又名阳传族,管理学学士EMBA、**经济师及**服装职业经理人,**品牌实操先驱,全国**营销策划人、服装品牌零售**“中研零售培训机构”长期合作伙伴。在服装行业**成功推行“情景营销”与终端“万店连锁***”**模式。实行*先进的服装品牌,***管理。曾帮助多个品牌成功从创立的营运及品牌提升,擅长品牌预算及营销策划及目标的大成,以低成本达到品牌运作的*大效益。 服装著作:〈〈整合营销与战略规划--服装情景营销〉〉、<>、<>。
经济危机条件下中国服装已经进入了零售时代和微利时代,如何扩大加盟店及有效指导好代理商应对竞争环境及如何提高自营店铺的销售业绩。国外**的进入带来的市场竞争及新型模式等等带来的市场冲击如何应对?针对这系列问题,**服装职业经理人、**品牌实操先驱阳嘉笑先生对中国服装企业有话要说。
问:针对上述这系列问题,你对服装企业如何应对,有什么样的建议? 阳嘉笑:做为服装品牌实际运作和缔造者需要集时尚和市场于一身,本人在推动中国服装品牌前进的过程中,发现中国服装的服装企业也就是服装品牌的拥有者大部分是家族式企业,聪明点的家族企业还会不断引进外脑,不断学习,笨一点的现在还是停留在几年前甚至10年前的模式。所以能做得好并且有所发展的服装企业也就屈指可数了,在正常的经济条件下都生存一天比一天难,就别说经济危机条件下了,如果对于真正想成长的服装品牌,我认为应该在如下几方面下功夫: 1、经历经济危机后的品牌或者消费者会变得越来越成熟,品牌企业为了赢得竞争,*基本的也是*迫切的要实现第一时间的零售板块的升级。加大零售终端的培训力度,加盟商、代理商、自营店铺内的销售人员特别是一线销售人员成为真正的“零售**”。 2、整合资源。在消费者越来越理智,成本越来越透明的情况下,必须通过整合资源来达到低成本高效率地运作品牌,打造高效的品牌运作系统是非常有必要的。为什么“一站式”销售能够这么吸引消费者,就是这个原因,且不说他是不是真正的“一站式”,但是,从字面上看,让消费者觉得省略了中间环节的成本,消费者受利了。 3、学习型组织。学习型组织虽然是个老掉牙的话题,但是服装企业真正愿意建立学习型组织的还真不多,因为大多数企业是家族企业的原因,不愿意花费时间和金钱去培训员工,因为服装行业人员流动性大,培训好了就跑了,这就形成了一个恶性循环,所以整个服装行业来看,文化水平整体不高,这可能和服装行业是劳动密集型有关。很多企业甚至现在还不知道网路营销是怎么回事,更谈不上在网络上竞争了。 4、加强商品企划。服装的根本还是产品,商品企划对品牌来说是重中之重,产品一代代升级才能成功实现品牌系统的升级。很多企业不成功,是因为商品企划不成功,或者是商品企划和她的消费人群严重脱节的原因。要商品企划成功也就要在设计开发部门舍得投入。 5、适度的宣传**是有必要的。如何做到地成本高效益地**,请看曲作《一分钱营销**》。谢谢。
问:阳先生,您从事多年服装的营销、品牌策划的工作,请谈这些感年的感受? 阳嘉笑:做服装品牌或者服装品牌转型,首先应该是从策划开始的,精准的策划很容易引起消费者的认可,可能给服装品牌找到市场的“蓝海”,从而使服装品牌“四两拨千斤”,以低成本高效益打开市场或者实现服装品牌的升级,我的一些朋友、策划界的一些大师级人物如杨大筠、叶茂中等人,无不是从消费者的细节方面找到策划项目的灵感,从而成功进行策划的,叶茂中先生说了一句话:做为一个成功的策划人,你的脚要够大,一个项目你不去调查三个月甚至更多的时间,你不要做策划案。我们是感同身受,说出了我们策划人的身心,同时,也为我们策划界树立了一个标杆,如果你不花费更多的时间不花更多的心思,你就别玷污了“策划”这两个字,所以,我们帮人家进行项目策划的时候,也是战战兢兢的,要比别人做得更好,要比别人做得更成功,要比别人更能节约成本等等。服装的策划是否成功,主要看一个服装品牌的定位,年龄、价格、风格是否符合潮流及消费人群的消费特点,如何成功引导消费等等,一个成功的定位是决定一个品牌能否顺利打开市场的关键,定位好了打开市场之后,再来策划品牌的提升、竞争对手的情况、品牌文化的提升等等,总之,策划是一个系统的问题,越是老到的策划师越是能做到“精准”二字,也就是“低成本高效益”。 至于在服装营销方面: 1)、品牌的运作成功,首先来自于成功的策划,成功策划之后再谈营销,营销又离不开产品,一个服装品牌能否成功升级或者转型,决定于你的产品能否成功体现你的策划内容或者可以说是“现有产品引导策划、策划提升产品进而提升品牌”,所以,营销只是策划和产品的幕后推手,策划的成功、产品的成功、营销的成功就决定了品牌的成功。 2)、成功的营销在于资源的整合能力、执行力等关键的因素。在我看来,主要是人才的因素,一般人认为我讲的可能是废话,谁不知道是人才的因素啊,大家可能都知道人才的重要性,但是,如何合理地去找千里马,如何做好软资源以及硬资源的合理分配,使这些资源能发挥*好的效益,这确实是关键,一个再好的营销方案,策划方案,没有好的人才去切实执行,那就成了空话,所以成功的营销人员要有发现人才和培训人才的能力,没有这个能力,谈成功的营销,那是一句空话,我就在服装界至少培养出20个以上的专业人才,现在他们在各个公司各个岗位,表现都是*优秀的。 3)、成功的营销要了解市场懂产品,你才能有效地引导消费、引导客户、给设计部门提供有效的咨询,从而达到提升设计的目的。 4)、成功一定有方法,失败一定有原因。我陈的一个朋友陈义红,他把“KAPPA”短短几年时间从从年回款额不到5000万的品牌成功在香港上市并且业绩达到去年43个亿元人民币,净利润达到13个亿。有一次我问他秘诀在哪里,他笑笑说,保密,后来,他还是和我坦白交代了。在这里我就不多说了,有志于推动**或者希望在服装方面有所建树的品牌缔造者以后有机会可以单独和我交流探讨。谢谢。
问:对目前及今后纺织服装业的一些见解和看法? 阳嘉笑:目前中国的整个服装行业来说,总体不成熟,整个行业出现了恶性竞争,但是中国的服装品牌大多是各领**三五年,能够持续性发展的不多,主要是中国目前缺乏有文化内涵的品牌和经历得起时间的磨合品牌,中国要想打造成功可持续性发展的品牌还要从长远着手,定位、开发、营销并举,三者缺一不可,目前国内男装、女装、内衣行业、童装等,近两年在女装特别是时装方面及内衣发面将有一个发展高峰,但是这也是周期性的,主要还要看大的环境和营销策划细节能不能有创新和适应消费的需要。 问:这么多年从事品牌策划和营销的*大收获是什么? 阳嘉笑:如果说收获,可以说看到了中国服装品牌运作和发展成功的一面,但是,还有更多的空间去发展,我们致力于打造国内的标杆品牌,如果要实现这样的目标,就现阶段来说,我们的营销策划人员除了策划方案,还要多了解产品、细节方面的东西,因为国内的大部分企业还是在初级阶段,带来切实的效益才能够持续发展,这可以理解,所以做好营销策划部能光做一些空洞的口号和不能执行或者执行起来和企业品牌本身发展脱节的东西,做营销和策划要从实际出发,一步一个脚印去做。 问:你认为在您的职业生涯中,哪几次活动时比较成功的?成功之处在哪里?为什么能达到这样的效果? 阳嘉笑:我的职业生涯中我认为比较成功的是,比如当年我在WSM成功帮他策划并且达到品牌的一个辉煌,至于后来我的离开的下滑,就不是我能控制的了;YUVAR品牌我的策划和协助下帮他成功转型,那可以是一个漂亮的转身;还有SSND品牌,一年时间从一个新品牌发展成为现在近20家总代理300多家专卖店。这些都是成功策划和人才团队建设成功的结果,产品、策划案、人才都很重要,现在很多公司请我做顾问说什么才是*关键的,我说不同的时期关键点不一样,产品、策划、营销缺一不可,但是要有足够的人才去使三者协调发展才是关键。