瑞思夏雨峰谈创业：做企业说到底是对人的理解

如今，*具特色的“学科英语体系”、以“白板”和课件为中心的课堂及浸入式学习方式，已帮助瑞思英语完成初期的快速积累，也证明了夏雨峰在商业模式选择上的慧眼*具。百余家门店、超过2亿元营收、每年净增幅超过100%。

2007年，曾在北大青鸟等教育培训机构做过职业经理人的夏雨峰投资250万元创立瑞思学科英语――一家以12年级以下幼、少儿学科英语教育为主营业务的培训企业。其时，英语培训市场已有新东方、环球雅思、戴尔、洪恩等多个知名品牌林立，甚至被认为已饱和、“过热”。创业者夏雨峰却认定，这个市场“伸出手都打不到对方”，从而义无反顾投身其中。

浸入式教学

今天，通过各类语言考试拿到高分，从而被美国名校录取的中国学生越来越多。但夏雨峰对此大声呼吁：仅仅准备了好看的分数是**不行的，因为你还是听不懂课！

“为什么这么说？难道掌握了那么大的词汇量都没有用吗？一些中国学生到了海外以后非常的孤立，不愿意参加各种各样的社会活动，因为他学业上太吃力。美国本科生的学习方法是中国研究生的状态：导师只给你讲课，讲完课自己去查资料、做课题。老师上课讲半个小时的内容，可能自己回去要至少复习三四个小时才能明白，又哪来时间参加课外活动呢？就好比说一个中学毕业生，中国汉字已经认得差不多了，但通过汉字理解一篇文章的能力却比接受过高等教育的人要差很多，所以认识这个字并不代表就懂这个字的含义。”

因此，瑞思英语选择了“浸入式教学”。所谓英语浸入式教学，是指用英语作为教学语言的教学模式，即儿童在校的全部或一半时间内被“浸泡”在英语环境中，教师只用英语面对学生，不但用英语教授英语，而且用英语讲授学科课程或综合课程。也就是说，英语不仅是学习的内容，而且是学习的工具，可以用来教授数学、化学等其他课程。

瑞思英语的课堂鼓励学生多动手、多尝试，自己去发现和选择。英语只是工具，通过英语要让孩子学到更多的东西，比如思考能力、主动性能力、辩论能力、双赢、换位思考甚至**力的锻炼等等。

“做企业说到底是对人的了解”

瑞思英语是行****个使用“白板”进行英语教育的学校。所谓白板是播放英语教学软件的一种屏幕。比如，在白板上出现美丽的海边沙滩场景，沙滩上有塑料、玻璃等各种废弃物，并有纯正英文发音介绍各种物品的名字。学生在老师的引导下，通过探索新奇的触碰式互动白板，将不同垃圾拖向不同的分类垃圾箱，积极尝试用全英文发言，整个垃圾分类过程很轻松，学生不知不觉地学会“plastic”等单词。这些教育内容都是夏雨峰与美国*大的教育出版集团HMHG联合引进中国的。

这种教育模式，对教育理念的先进性、教学体系的严谨性以及课堂设施的完善性有着较高的要求，那么，是不是注定了这样办学的规模不可能特别大，深层次扩张反而会影响到它的核心品质？

对此，夏雨峰告诉记者：“教育服务本身在一定程度上依赖于人力资源，二三线城市师资力量相对于京、沪这样的大城市是要薄弱一些，但我们以课件为中心，70%的教育过程由课件来完成，老师定义为‘辅助者’的角色。这套课件很大程度上摆脱了对人的依赖，它在教孩子正确的东西，在用正确的方式教孩子，这使得瑞思的合作伙伴也能在培训质量和产品效果上得到**。”

而且，规模取决于资源。“为什么我说新东方和那么多教育企业上市，实际上改善了中国教育产业的就业环境？倒退10年，谁愿意到培训机构当老师，而现在，大量的**人才、**资源都集中到这个行业中来。瑞思的上市正在筹划中，如果上市了，并且我们的业绩表现很好，就意味着更多的好老师愿意到瑞思来，我当然可以发展得更快，将规模扩展得越来越大，实现一个良性循环。哪家公司的产品更好、哪家公司的产业方向更能代表整个行业发展方向，人力资源自然就往这个方向集中。”

“做企业说到底是对人的了解，对内要了解员工，要会管理，管理学的基本就是心理学；而对外、对客户，也是要研究其消费心理，购买和决策都是心理活动过程。我以前做职业培训，现在做少儿英语培训，虽说都是培训行业，但真正相通的地方只能是对人的理解，生搬硬套过往经验是肯定行不通的。”*后，夏雨峰这样对记者总结道。