以智联为例 没有句号的内耗

2011-07-29来源 : 互联网

连自己的未来都没有很好的规划过,靠什么去指导别人的职业规划呢

无论是即将毕业的应届生,还是有着跳槽想法的职场人士。在找工作的途径上,首先想到的都是――智联招聘。然而,这家“老牌”的招聘网站如今却为公司高层的内讧折腾得鸡犬不宁。

就在两个月之前,智联招聘的八位高管在短短的四天之内,通过四封匪夷所思的邮件,齐齐“被去职”。就在社会上各路人才通过智联招聘网站,为找工作忙得不可开交之时,这家大型招聘网站所刮起的这场急风骤雨,将智联招聘长期积蓄的管理问题暴露无疑,在来去匆匆的人事动荡背后,等待这家连续12年亏损的招聘网站到底会是怎样的命运?

智联招聘内部争斗的双方分别是以智联招聘CEO赵鹏为核心的CEO办公室高层团队,包括COO雷卫明、公司高管陈旭和倪阳平;以及以CTO余用彤为代表的投资方代表团队,包括CFO郭建民、副总裁罗义华和技术总监张春日。

智联内讧的关键问题集中在雷卫明和罗义华二人身上,他们明争暗斗早已成为不争的事实。最初的销售部总监是雷卫明,后来他被提升为副总裁,由罗义华接替销售部总监一职,而双方对于销售人员策略、激励方式等问题却存在很大的分歧。

智联招聘的盈利点有两个:一个是网站的广告收入,另一个是企业客户的付费收入。

2006年,智联招聘获得了澳大利亚Seek公司的投资,Seek以2000万美元的价格购得了智联招聘25%的股权。智联则将大笔资金投入市场营销,当时每个员工都梦想着有一天智联能在华尔街上市。智联在市场上大做广告,请黄健翔、徐静蕾做代言人,一时间电视、广播、地铁灯箱、互联网上到处都是智联的广告。

不过,在大规模投入之后,销售部门却并没有表现出更好的业绩。于是新领导上任之后专门成立了电话销售组,着重开发中小企业新客户,压缩广告投放。但是,新老政策分别触动了不同人的利益,导致政策的执行力出了很大的问题。

然而,无论是智联铺天盖地的广告宣传策略,还是更加强调销售业务本身,都是为公司发展着想,从本质上来说是不矛盾的,任何一种经营策略的最终目的都是提升公司的经营业绩,可惜的是公司长时间的斗争使得无论是广告方面还是客户开发方面都无法取得突破性进展,企业始终扭亏无望。

作为专业的人力资源服务公司,很多人认为智联应该具备非常优秀的管理制度与体系,但事实却不是人们想象中的那样。抛去个人关系不谈,智联招聘的这次高层内讧风波,是一段时期以来公司内部以及外部管理问题的集中爆发。

创始人刘浩坚信,要想将智联招聘做大做强,必须组建一批深入了解中国市场的经理人队伍。所以,智联招聘从底层提拔起来的中层干部非常多。但智联的管理方式属于“放养式”,从一名普通员工被提升至经理,完全因为个人业绩优良,公司基本没有对经理级员工进行过任何培训。

最大的问题是公司自创立12年以来,一直没有一个明确的企业发展战略和目标,这也是高层内斗的实质性问题。

所以更要命的是,许多被内部提拔起来的员工根本不清楚公司的发展战略、目标以及实施方案,加之高层斗争不断,企业亏损累累,导致很多被提至经理的员工,在不久后就因为各种原因而流失。

我们需要一个健康的智联招聘,一个能为求职者和企业提供更完善服务的智联招聘。但前提必须是,智联自身要有明确的公司发展战略和目标。连自己的未来都没有很好的规划过,靠什么去指导别人的职业规划呢?

现在智联的故事还在继续,这场内耗也仍然无法画上句号……

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