马化腾:腾讯让硅谷感到寒意

2011-07-29来源 : 互联网

腾讯 让硅谷感到寒意

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腾讯,这家中国*大的互联网公司,产品线越来越长。在中国本土引发更多争议的同时,腾讯也开始让硅谷人士侧目,甚至感到寒意。

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曾有一条微博在网上被大量转发,其内容是:“中国的、未来的、*大的互联网公司,是谁?”

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谁?网友都在问同样的问题。腾讯、阿里巴巴,还是**?

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差点被卖掉的QQ

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1998年2月,马化腾和他的好友张志东开发了中文ICQ。而在此之前的1996年,4位以色列人**了IM的**—ICQ。

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1999年11月,OICQ推出的第10个月,注册人数已经超过100万。但那个时候,腾讯却是贴*在做QQ,同时做一些看不上眼的小活,*来的*立马花到QQ上。不仅如此,腾讯每个月还要给深圳电信局交上一笔数目不小的服务器托管费。

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随着用户数量的攀升,马化腾想把QQ卖掉。谈了几家,因为价格问题,没谈拢。软件卖不掉,用户增长却很快,运营QQ成本越来越大,马化腾只好四处去筹*。找银行,银行说没听说过凭“注册用户数量”可以办抵押贷款的。

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没有**模式,只能提供免费服务。当时互联网热潮兴起,纳斯达克指数从1991年的500点一路飙升,到1999年12月,已经逼近5000点;与此同时,互联网太让人不可捉摸,很难看得清未来,互联网的价值规律、商业规律都是**的、反传统的。

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扛过*艰难的日子,转机就来了。2000年,马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书,凭着“用户数量”, 从IDG和盈科数码那里,拿到了220万美元,他们分别占腾讯20%的股份。

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随后,腾讯也找到**模式。可以说,腾讯是**家有胆量提出要和电信运营商共同运营的互联网公司。2000年底,中国移动推出“移动梦网”,当时,腾讯拥有逼近亿级的互联网注册用户量,但马化腾却苦于没有收费的渠道。移动梦网通过手机代收费的“二八分账”协议,提供了一种新的可能性。

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2001年7月,腾讯实现了正现金流,到2001年年底,腾讯实现了1022万元的纯利润。之后,马化腾开始推出QQ秀、QQ行等一些新业务。比如,偶然一次,他发现韩国推出了一种给虚拟形象穿衣服的服务,觉很有意思,就把这套东西搬到QQ上尝试。

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另一方面,他又不断学习,比如学新浪推短信和**服务、学网易推出交友业务、学盛大发展网络游戏等。2002年,腾讯净利润是1.44亿元,比上一年增长10倍之多;2003年,腾讯净利润为3.38亿元,比2002年又翻了近一倍。2004年,腾讯奔赴香港上市。这时的腾讯已经成为拥有活跃用户*多的中文网上社区。

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行业战争的发起者

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以即时通信工具起家的腾讯在2003年12月正式涉足门户,采访腾讯网总经理孙忠怀时,他说道,为了进军门户,腾讯花重金从国外买回了QQ.com的域名。

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尽管比新浪等**代门户晚进了五六年,错过了门户的圈地时代,但是依靠即时通信工具QQ庞大的用户群,仅在一年多的时间里,QQ.com就已经在中国门户网站流量上坐稳了老四的位置。

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当QQ.com的综合能力已经开始逼近三大门户时,马化腾终于决定发力,将压抑已久的客户端的能量释放出来。2004年下半年,腾讯的重头任务就是把门户网站和即时通信工具QQ本身的影响相结合,实现爆炸性成长。

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现在,以QQ为核心,腾讯的产品线向外辐射式扩张,门户、搜索、电子商务、安全,甚至输入法、产品种类已经多达200个。

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“从表面上看,大家可能觉得腾讯什么都想做,但实际上,我们一切都是围绕着以即时通信工具QQ为基础形成的社区和平台来做的。”在马化腾看来,腾讯*有价值的就是4.384亿的QQ注册用户总数,在今年第2季度,QQ的活跃用户数达到了1.731亿,*高同时在线用户数高达1600万。

以4亿多用户为底,无论腾讯想做什么,只要推出了这项产品,轻轻发力,很容易就做到市场第二或者第三。而偏偏腾讯又什么都做,有点“不给别人留活路”的劲头。

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2003年,腾讯开始做门户,与新浪搜狐为敌,后来做休闲游戏和大型网游,跟陈天桥和丁磊狭路相逢。2005年年中,腾讯又在网络拍卖和在线支付上出手,追赶马云。此后,腾讯更冲入搜索市场,为自己宣布了一个新的敌人:李彦宏。

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马化腾成为行业“战争”的发起者。结果是:马化腾创立了中国三家*大的综合门户网站之一、第二大C2C网站、*大的网上休闲游戏网站。其社区服务QQ空间的活跃用户数甚至超过了Facebook。

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互联网资深分析人士洪波说:中国互联网被证明了的商业模式,马化腾都不会放过。有商业价值的,腾讯都不会放弃。据称,目前腾讯放出来的产品有200多,但在腾讯研发中的产品,还有十倍之多。

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腾讯要把即时通信、个人空间、视频、音乐等功能真正地串起来,构成一个“真正Web2.0社区”。

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“腾讯内部也很清楚,这是腾讯防止后院起火,防止对手在某个点上形成单点突破,*后造成破局。”来自腾讯的知情人士如此分析,腾讯是客户端产品,对同样的客户端软件更为防范。

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马化腾一直小心翼翼地向外拓展,包括今年进军俄罗斯市场。4月19日,腾讯与俄罗斯投资公司Digital Sky Technologies Limited签订认购协议,腾讯将获得约10.26%的DST股份。

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这是腾讯为拓展海外市场而进行的*大规模的收购交易,不但能够获得直接进入俄罗斯市场的机会,同时还能够从DST对Facebook、Zynga Game Network Inc。等美国公司的投资中获益。这次用3亿美元借道俄罗斯公司形成间接对包括Facebook在内的一系列海外网络公司的股权持有,这就是典型的腾讯风格。

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*大的互联网公司

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腾讯在扩张的同时,也引发了更多争议。

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腾讯介入某个领域,就让这一领域的小公司没有了生存空间,甚至成了“中国互联网发展的绊脚石”,而且,腾讯“一直在模仿,从来不创新”之类的说法,让腾讯成为“全民公敌”以及 “创新公敌”。

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不过,对这些说法,洪波并不认同。他认为,中国互联网都缺乏创新,相比于西方领先的公司,腾讯的创新能力的确比较弱。中国移动也没有创新,但手机用户用得*多。中国互联网的群众基础弱,把用户服务好,比创新更重要。如果能服务好用户,用到具体的产品和服务上去,就不错。“中国互联网没有腾讯,也没什么创新。”

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据腾讯资料显示,腾讯的员工中,一多半是技术人员,腾讯有大量的互联网人才储备、技术储备,并且有很多有价值的实用、应用专利,目前腾讯的专利总数已突破600件,申请专利总数超过2000件。

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“一家有4亿用户的公司,用户已经离不开QQ,但在产品竞争上,腾讯仍以产品品质说话,不靠对别的软件的兼容,或者裁判权。”可牛杀毒公司总经理傅盛认为。

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就在腾讯收购DST公司股份后,在美国很有影响力的著名科技博客TechCrunch发表了题为《硅谷公司应当了解腾讯的什么?》的文章,向硅谷介绍腾讯。

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“过去一年,市盈率是Google的6倍以上,过去五年,腾讯的升值幅度是苹果的2倍多”,腾讯已经引起了大洋彼岸的关注,而这一连串的数字,更让对手感觉到寒意。

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这一年多来,马化腾交了不少新朋友,如坊间传言中的美国Paypal公司创始人麦克斯·拉夫琴及hotornot.com的创始人詹姆斯·洪。Paypal不用多说,在线支付的老大,而交友网站HotorNot,有人认为,其前景不亚于当年的YouTube。

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从马化腾的新朋友们中,人们也不妨猜测下,腾讯的下一步想要做些什么。

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洪波认为:“腾讯应该更开放,不应当是小农经济式的自给自足,而是在一个开放的平台上,做更多带动产业链发展的事情。”

腾讯,到了这个阶段了,如果腾讯能做到这些,恐怕“中国的、未来的、*大的互联网公司”,应该就是腾讯。但现在,腾讯似乎还差一步。

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马化腾:互联网“公敌”

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一个是*早的IT教父,中国**代电子计算机创造者王之,打造了**家国产电脑制造商—长城电脑。一个是互联网新锐马化腾,把一个SNS聊天工具打造成不可或缺的QQ,将腾讯变成了互联网商业帝国。被称为互联网公敌的马化腾,引领着如今互联网企业的发展趋势。

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马化腾

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腾讯主要创办人之一,现担任公司控股董事会主席兼首席执行官。曾在深圳大学主修计算机及应用,于1993年取得深大理学士学位。在电信及互联网行业拥有10多年经验。

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马化腾*初的爱好是天文学,腾讯成立十年后,依然喜欢仰望星空、探索宇宙的马化腾在想些什么呢?

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腾讯,已经是中国*大的互联网公司,但也在这一刻,腾讯以及马化腾,却似乎成了互联网“公敌”。

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在腾讯成立的十年里,马化腾不断给自己树敌,*后,成功地走到了今天“全民公敌”的境地。

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潮汕小子

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马化腾,出生于1971年10月,潮汕人,但自小在海南长大。1984年,13岁的马化腾随父母定居深圳,此时的马化腾在读初中二年级。

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在深圳这座中国*年轻的城市里,马化腾度过了少年时代和大学时光。从深圳中学到深圳大学,马化腾一直在感受着改革开放*有活力的深圳所传递出来的激情与勃发。

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马化腾曾迷恋过天文学,也曾有过成为一个伟大的天文学家的梦想。一本关于马化腾的传记曾提到,马化腾因为热爱电脑而放弃了自己的天文爱好,并引用了马化腾的一句话:“毕竟天文太遥远了。”而实际情况是,即便是创办腾讯之后,马化腾也依然保持着对天文学的爱好。

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与大部分草根互联网创业者相比,马化腾的家庭背景并不普通,甚至可以说有点显赫。马化腾的父亲马陈术是南下干部,曾担任交通部海南八所港务局会计、副局长等职,后任深圳市航运总公司计财部经理、总经理,深圳市盐田港建设指挥部副总指挥,深圳市盐田港集团有限公司副总经理,1997年被选为盐田港上市公司的董事,现已退休。

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马陈术是潮汕人,是李嘉诚的乡党,所服务的盐田港又是李嘉诚*喜欢的业务形态之一,加上**次给腾讯做风险投资的机构中出现过香港盈科的身影,因此很多人都在猜测马化腾的父亲与李嘉诚之间是不是有很多交往,而这种交往必定会给马化腾很多帮助。

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然而,这些都只是猜测,马陈术对儿子*直接的帮助主要是在腾讯公司早期开着奔驰前来给儿子做账,而间接的帮助可能是公司治理和资本市场运营方面的经验传承。

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据腾讯公司员工介绍,虽然马化腾家庭富裕,但其创业资本更多是来自自己的积累。有传马化腾的启动资金来自于炒股,传说他曾经有过把10万元炒成70万元的手笔。对这些说法,马化腾没有正面回应,但马化腾承认自己曾经靠开发股霸卡发过一笔小财,并借此进入资本市场,获取资本原始积累,这里必定就有马化腾父亲—上市公司高管的言传身教了。

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马化腾和李嘉诚一样,都是潮汕人。他们都信奉潮汕人的诸多价值观,比如他们都信奉“商者无域”的道理,认可“不熟不做”的规则。比如追求“稳健中求发展”的李嘉诚,热爱在周末时驾船出海,虽然他说自己“不会去太远的地方”。

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曾有业界人士认为,马化腾身上*“潮汕”的一点是他做的任何事情都是以生意为导向,而与官场等主流力量保持一定的距离,这也可以理解为他如此低调的原因。

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曾有人让李嘉诚用一句话来概括自己的人生,李嘉诚的回答是“建立自我,追求无我”。这八个字在同为潮汕人的马化腾心中分量也很重。至少其低调做人、高调做事的作风与李嘉诚的“建立自我,追求无我”是相通的。

2010年9月6日,深圳特区成立30周年的庆祝大会上,在李嘉诚之前发言的,就是这位小他四十多岁的潮汕同乡马化腾。当年的潮汕小子,如今已成中国*大互联网公司的**人。

马化腾给公司起名为腾讯,也是意味深长。一方面,马化腾的名字里有个“腾”字,公司和自己密切相关;另一方面,“腾”也有腾飞、发达的意思。后缀为“讯”,更多是因为老东家润讯对马化腾的影响。

网上找到另一半

今天,马化腾本人依然一张娃娃脸,每天抽掉一包烟,身材也和十年前一致。但是,马化腾从未停止过改变,其产品的变化更是让人惊诧,前两天,一位朋友还在MSN上说“腾讯居然还做输入法”。

早年间的马化腾,是一位真正的网民,一个互联网的爱好者、信仰者。

马化腾是个崇尚共享、自由精神的人。腾讯的几个创始人都曾在深圳电信、网络界有多年的从业经验,几乎是深圳**批搞互联网的人。那时的马化腾和他的朋友们,都是网虫。

当时有名的CFido网上大都是一些网友和身怀绝技的黑客,他们的统一特征是热爱技术、喜欢新玩意,是个典型的小圈子。不过,这个小圈子后来走出了丁磊、求伯君、雷军、周志农等**代IT业名人。

马化腾玩CFido有个便利条件,那就是马化腾的姐姐在深圳电信工作,她能帮马化腾减免一些通讯方面的费用。

李宗桦后来担任了全国CFido总协调人,曾与马化腾过从甚密。李宗桦发现,他和马化腾是两种不同类型的人。比如站友相约,李宗桦一般是应上站时间久的老站友的邀约,但马化腾却应新站友出来的邀请多一些。马化腾喜欢听站友讲上站有哪些问题,应该怎样改进。那时候的马化腾就有很好的用户体验意识,这成为他日后成功的秘密武器之一。

除了与求伯君玩得特别好,马化腾在CFido上结识的另一位互联网业界领袖是丁磊。马化腾也在多次接受媒体采访时称,丁磊是他创业之初一起喝啤酒、一起分享成败心得的好朋友。

平时的马化腾不喜欢并不善于和人交流,更何况成天泡在网上,当时的腾讯员工还为马化腾“找不到媳妇”而担心过。但是,马化腾就在网上找到了自己的另一半。

这个故事的版本有很多,其中之一是,腾讯上市前马化腾向投资者做路演,需要演示怎么在QQ上添加用户,于是马化腾打开他的QQ号,这时候有个人表示要求加进来,马化腾的QQ本来是不开放的,不对外加人,但这次为了演示,把这个功能开放,于是才有了这次偶遇。

据说,三个月后,马化腾见到了这个生在西北、在北京工作的女网友。再后面的故事就是,这个女网友嫁给了马化腾,后来他们有了两个孩子。

腾讯的创始人因为自己的产品而喜结姻缘,这个故事其实已经足够劲爆,但腾讯并没有拿这个故事来推广自己的产品,这应与马化腾本人的性格有关。

喜欢体验产品的网虫马化腾,就是这样低调。

首席产品体验官

没有李彦宏的海归经历,不像马云宣扬的那样“时时都是新闻”,更缺少张朝阳的时尚激情表演,技术出身的“土鳖”马化腾喜欢给自己贴上“工程师”的标签,而他做事的风格也如工程一样,低调做人、高调做事,往往是先做后说,甚至做了也不说。

腾讯成立后的几年里,马化腾依然低调行事,媒体记者的采访基本不接受。但是,2004年10月的一天,马化腾主动约见了记者。当时,腾讯刚上市不久,也过了上市其间的缄默,腾讯CEO马化腾决定要说话了。

那时腾讯在北京还没有搬到今天所在的银科大厦,在一间不起眼的小办公室里,一脸书生气的马化腾向记者介绍着腾讯的企业级产品RTX。

在交换名片时,马化腾还刻意地说了一句:“我们的新名片已经由年轻的明黄色变为中性的蓝白色,腾讯的公司文化也正在朝着理性的方向发展。”

整个采访,以马化腾谈腾讯的RTX为主,语调平实,真以为是个工程师在介绍产品。彼时,QQ被认为是交友、玩的工具,一位朋友所在公司还曾定期检查员工的电脑,发现谁装了QQ要处罚。来自用户的“围剿”,马化腾自然清楚。当记者问到QQ的定位时,马化腾表示:“我们的定位用户年龄层次低,这是我们的缺点也是我们的优点。因为把握前端是*重要的,新的大中学生是我们未来的客户基础。其实MSN在国外也是年轻人在用,只是在中国被‘白领化’了。”

一年之后,因为要和外界传送几十M的大容量文件,别的工具都不成,而只有QQ可以,导致QQ广为人知。这就是马化腾,他要用自己的产品征服用户。

马化腾不愿意接受媒体采访,但在公司业务发展需要时,他一样可以挺身而出。

马化腾给自己的定位其实就是工程师,再往高了说,是腾讯的首席产品体验官。在腾讯微博上,马化腾以真名发的内容,大多都是与产品发展、产品体验有关。

马化腾对自己的评价是:“我们开发人员、软件人员都这样,比较内向,比较喜欢做产品。对懂的东西,我可能说得多点,其他的事,我就不太知道怎么说。”在腾讯内部,马化腾也以“低调”著称。他并不常露面,游戏部的普通员工与他*“亲密”的接触是2007年3月,Q Q休闲游戏在线用户突破300万人,马化腾亲自出席了内部庆功酒会,和每个人碰杯。

正是这个QQ帝国的**人,在2007年被《时代》评为全球*有影响力100人之一。

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