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一:客户是你不是你。你和你之间的差异就是一个心。所谓的心,就是自己的用心。客户是你不是你,把所有的你换成你,这样所有的交易会变得在双方尊重的氛围中发展。
二:不要让客人等待。
三:足够了解自己的产品。
四:善于介绍产品的优点,冷静对待产品的缺点。
五:买东西就是性价比。
六:一诺千金,要有诚信。
七:记住:淘宝就是快乐。
八:手机短消息也是很好的沟通工具。
九:好好利用社区贴子,把自己展示取来。
十:产品的好坏,态度的好坏,全在客户的态度。
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