淘宝卖家:分类宝贝邮寄全攻略

2011-07-29来源 : 互联网

***:*饰类 就*饰而言。我们卖家在发货时所向买家收取的邮资基本都是6元。如何让我们的买家感觉到你的服务是**的?运货也是体现你**服务的一种。 经常我们所出售的*饰产品里都是附送*饰袋或是*饰盒的。那么如何让你的服务更贴心。下面我介绍一下我自己的心得。 A、一定要用纸箱包装。随着网络交易的飞迅发展。很多人都做起了纸箱生意。一个12号的纸箱。邮局五层的。可以卖到3元*。我们可以在淘宝上买到0.50元,邮局三层的。三层纸箱足够用了。 B、一定要填充报纸让*饰盒或是*饰袋不要在纸盒里晃动。你自己不放邮局检查的时候也会放。他们会多放很多哦~ C、纸箱的四个角一定是要用胶条包好的,因为邮寄的时候有很多不可知因素。比如和你的货品在一个包装袋里的货品有水质的,万一人家的货品包装不严,出现洒露。你的货品不也会被浸泡吗?所以,纸箱的四角请用宽胶带贴好,也是防止磕碰的**哦~当然,邮局工作人员也会在包装的时候检查,并给你封四角的。 D、选用邮局普通包裹单发货,绿色的单子。如果服务员说没有普通单子或是不给你。请自行用他们的圆珠笔用力划掉快件二个字,修改成,普通包裹单。 E、如果你发货的邮局要另收你的包装费。请自行带好发货所需要的包装产品。如胶带。 买*饰的多为爱漂漂的MM。我们卖家一般都有小赠品发送,建议也包装好。既然我们都送了礼物,为什么不让礼物也体体面面的呢?在有条件的情况下,附送一张产品说明卡:

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Carrie精工坊的祝福 亲爱的顾客XXX。您好!感谢您惠顾“Carrie精工坊”,并购买本坊的商品。 收到东东后有任何不满请告诉我哦。 我一定尽力做到让您满意哦。 QQ:XXXXXXX。TEL:010XXXXXXX。EMIAL:XXX@XXXX如果东东您还喜欢就请在淘宝给我回个好评哦。我会更有信心为您服务的啦!再次感谢您的关注与信任!真心地祝福您。 身体健康。万事如意。希望我的祝福会给您带来好运与快乐。 *先。这张卡片说明了你对客户的热情服务。其次。提醒了用户应该在收到你东东后给予回复或是相对应的评价。对货品有不满意可以找你。对货品满意可以直接给予你评价。也是我们做为卖家对客户的负责。 很多朋友都很喜欢我送的这张小卡片。还有朋友在买了偶的东东后专门来找我要这个卡片的。。 但是,我不是很同意用挂号信邮寄*饰,理由如下: 一、你不能更好的包装。货品只能放在小的密封袋里发货。会有挤压。不能保证你的货品安全、更不要说你**的服务了哦!。 二、因为各地区邮局分检不同。比如北京的邮局统一为机器分检。如果你的东东超过3MM。就会被分检机卡住。结果是你的货品。受到破坏。磨损。谁买*饰拿到后发现东东被磨损还会开心呢。还会再在你家店里买东西呢?如果是手工分检。发送时也难免有跻压。 总之,一切从买家角度着想,才会让你的生意更好,回头客会更多。记住,买*饰的都是漂漂MM。不要让你的顾客因为你的服务而失去对你店里的关照哦另。挂号信比挂号包裹节约的金额可能在几毛*至1元*左右。没必要为了这一元*。影响了你的生意哦!个人意见。
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