编者按2009年,**经济都遭受了经济危机的洗礼,但埃森哲却逆势增长,净收入高达216亿美元。日前,埃森哲CEO威廉·格林接受了《中国企业家》的专访,在回答欧债危机对**经济的影响时,格林认为,**经济不会出现二次探底,欧债危机实际上是一个单*的、分离的、有其自身特点的问题。此外,格林还回答了中国市场目前的形势以及中国的企业家应重视什么等问题。
以下是威廉·格林的观点:
**经济不会出现二次探底,欧债危机实际上是一个单*的、分离的、有其自身特点的问题。我们生活的世界常常会出现这样局部的经济冲击波,这是我所说的**经济“新常规、新常态”的重要特点之一。
我坚信**经济复苏已经开始,有几个因素在驱动它。*先,企业**的信心已经**;其次,消费者在很多层面上开始回归到正常的状态;第三,一些新的社会投入计划,比如在医改、教育方面的投入也会促进经济的发展。这一切都为**经济复苏构健了相当广泛的基础。
需要强调的是,经济复苏后的形态与此前的经济形态有很大区别。商业模式在发生变化,消费者购买的模式和习惯也在发生变化。广义上的**化的趋势会继续下去,产品服务和信息会以非常快的速度在**流动,但复苏中会出现一些新的现象和变化,比如**和企业的关系、雇主和员工的关系。
总之,2010年是真正具有分水岭意义的一年。
我不知道跨国公司的地位是不是在下降,但我确实看到了中国公司的实力、市场相关性以及**视野都在不断提升。在任何市场,本土公司与跨国公司都在不断寻找一个产出、体现价值和能够获得的地位的平衡点,这是一个不断发生的过程。
雇主和雇员之间的关系也是不断变化的,新一代员工具备更好的沟通能力、分析能力,实战能力也更强。在人力资本当中做出投资,对于一家公司来说,不仅仅是社会责任所在,同时也是竞争上的一种必要性。不断地提升员工和团队的能力,符合公司自身的利益,也是雇主的价值体现。
我认为中国和其他的一些新兴市场的国家有机会扮演领导者的角色。尽管挑战巨大,但机会更大。
从传统意义来说,中国在制造方面,在产品交付方面非常强。而其他的国家在服务的交付方面特别强,现在对于中国来说有一个机会,就是提供解决方案。因为解决方案是产品和服务的组合,去提供解决方案来改变工作和生活的方式。
我认为有两点必须引起他们的重视。
*先是要学会在**化舞台上运营企业,能够把世界各地的最佳实践和本土化的做法、知识融汇组合,并产生一些新的模式。
第二是要充分重视人力资本,因为这是长期的可持续成功的关键。在未来,只有拥有最优秀人才的公司才能成为真正的赢家。
CEO们在决策时,必须一只脚踏在今天,一只脚踏在明天。既要有更长远的眼光,同时又要保证在战略上保持灵活性和灵敏度。他们必须理解时代发展趋势,理解技术给人们生活带来的变化,理解下一代人是如何看待世界的。