“通过快递给青岛寄了18万元的服装,却被告知丢了7件,价值1万多元,快递公司还说因未投保只能按寄件的公斤赔。”在西安做服装生意的连先生对此很是想不通。
在西安中大**代理一德国品牌服装的连先生,通过西安宅急送快运向青岛寄出两大箱共146件服装,价值约18万元,运费是272元。他被告知丢了7件货。经查,丢失的是3条休闲裤、4件夹克,价值13260元。连先生向快运公司索赔,可对方表示,由于连先生当时未填写保价单,按照公司规定只能按公斤赔偿。
西安宅急送快运有限公司负责处理此事的一名李姓工作人员说,货物究竟在哪丢的,还不清楚。一般货品价值在2000元以上,他们都会建议客户进行保价。目前,公司正在调查此事,会和客户协商解决。
连先生说,按照该公司的赔付原则,丢失的7件服装重量不会超过5公斤,只能获赔100元左右。