老板：我为什么要感恩？

前不久，我与曾服务过的某**相聚，谈了一些彼此的近况，末了，他颇有感慨地说：“你们这一代员工，当时条件还比较艰苦，但是大家都有了感情，无论在不在公司，我们都象朋友一样，我知道你们只要有机会，都会维护公司的形象和利益。现在企业发展得很快，员工的薪酬和福利都很好，但是我感到员工不感恩，他们如果走了，就象一阵风，再也没有了消息，彼此可能把名字都忘记啦。不知道这是为什么？”由于当时时间比较紧，大家没有来得及探讨下去。细想一下，该**提的是一个带普遍社会意义的问题，值得深究。

作为企业雇主，希望自己的雇员有一种感恩的心态，是天经地义的。因为：1，我给了你就业的机会；2，我给了你发展的平台；3，我给了你富有竞争力的薪酬待遇；4，我给了不断学习和提升的可能。一句话，没有我，你不可能*立谋生，你不可能养家糊口，你不可能学到本领，你不可能混个人模狗样。

同样的事情，如果换位思考，员工的想法就有不同：1，**的**不止你一个，此处不留爷，自有留爷处；2，我的天赋和勤奋，注定了我是千里马，我还没有遇到真正的伯乐；3，待遇的问题，没有*好，只有更好；4，学习和提升是自我完善的一部分，我们读书人，不用你催，我自己*重视的，也就是锻炼自己的经验和能力。一句话，没有你，地球照转，我照样吃饭，我照样做事，我照样发展。如果有机会，我的明天可能比你更精彩！

站在一个旁观者的角度，我觉得**的想法有他的道理，无非是要求员工在职时尽心尽力，离职后彼此能有一份感情，至少不致于相互诋毁。而员工的想法也合情合理，我拿了你的*，吃了你的饭，但我做了我应该做的分内之事，我并没有白拿*，更没有白吃饭。至于我走了，如果我觉得留恋，逢年过节我给您发条短信，或者有机会我从各种渠道问问您的情况；如果我没有什么可留恋的，这段打工经历只是我生命历程中的一个驿站，往日既无可恋，将来何来思念？

由此可见，某人能够在某**手下服务，也许冥冥中真的是有一种缘分，但是既是缘分，就有可能存在缘分终止的那**。员工与**之间，有的会有感恩心态，这很正常，但是不感恩，应该说也很正常。问题的实质不在于今天的员工将来会不会对你感恩，而是在于，员工为什么要对你感恩？

“感恩”，顾名思义，就是员工出于对**为人处事的景仰和对**某些帮助心存感念之情，以实际行动予以回报，这种回报有明的，有暗的，有可能发生在在职期间，也有可能发生在离职之后。中国是一个人情社会，如果是离职之后还不断有感恩的事迹发生，确实在社会上和当事人之间都很容易传为美谈。

由此可见，**希望有更多的员工能够感恩，其实是期望更多的员工用实际行动来表示认同**的价值观和企业文化。而员工作为一个相对弱势的群体，迫于生计，不断奔波，如果不是真切感到有恩于己，他哪有什么闲情雅致来感什么“恩”呢？

由是观之，感恩的前提是让员工觉得“有恩”，否则无异于“作秀”。

笔者从九十年代下海，在职场辗转十余年，经历过大大小小约有十个**。现在回头看来，这十个**，有九个都能说得出姓，有五个还能说得出名。另有一家广州益通集团的**，当时有三十二间公司，号称注册资金3.58亿元，我在其中一家广告公司做总监，创造了自己月收入过十万元的历史*高记录，可是偏偏就是这个**，我连他的姓名都早忘记了。他现在应该是在广州的监狱里，我忘记他不是因为他坐牢了，而是因为我作为他手下的一个总经理，他甚至没有和我单*谈过三句话，作为**，他实在太不称职。印象中他是修自行车出身，后来搞运输公司发家，*后以金融诈骗获罪。

我本人曾经历的这十个**，我把他们归为三类。一是有印象、但是了解不深的。除了上面的那位**外，还有广州西大陆广告公司、晨风广告公司、汕头昂泰集团，这都是我早期曾经服务过的公司，那些**收留了我，给了我学习和锻炼的机会，说实在的，我应该感谢他们。可惜的是，他们由于经营管理不善，后来都倒闭了，我个人是满惋惜的。他们都有一个共同的特征，文化程度不高，靠个人聪明才智创业，后来，船大了，尾大不掉，结果行之不远。力不从心，是一大忌。

第二是有规模、有实力、本人也曾经受到过重用的公司，但是本人并不感念，“前脚跨出大门，后脚永远也不准备再跨进大门”的那一种。若要问：是**给的职位低吗？不是。是**给的待遇低吗？不是。作个*立的部门经理，在九十年代拿着6000—8000元的月薪，出差打着“飞机的”，巡视市场时被同事哄着、被客户捧着，高级白领的感觉也是不错的。要问我究竟有什么不满？可以明确的告诉你，我不喜欢**的为人，如某化工**和某共产党下海**对员工、对客户的不诚信行为。他们对我个人的赏识和重用，掩盖不了我对他们本质的蔑视，说一千道一万，我对其企业文化氛围有着本能的反感和抵触。今天来看，我和他们并没有仇，虽然后来有不少人对我说他们已经改了，但是我对一个人的本质能不能改好始终心存疑虑，何况我压根也没再想过此生和这样的**还会发生什么瓜葛。

第三类**，就是我个人始终心存感恩的这一种占20%，也就是两家公司的**，他们分别是广州思源广告公司的何生、何小姐和福建三棵树公司的洪总。我个人心存感激，不是因为他们给了多高的物质待遇或了不起的功名，说实话，我觉得当时假如在其他同类企业，我的职位和待遇也差不多。但是，他们对我有知遇之恩。这两间公司，我都是两进两出，都是跟随**艰苦创业，从小做到大，从弱做到强。感念他们，一是因为他们教会了我许多做人的道理，二是教会了我不少做事的正确方法，三是给予了我足够的尊重和信任，让我可以无所顾忌地大展拳脚，从而能够在行业内斩露头脚，四是给了我不少无微不至的关怀。

时光荏苒，但是有两件事记忆犹新。一是在我从思源辞职两年之后，一次遇到一个朋友，他的朋友因急性腹膜炎在广州华侨医院，由于没有*，开不了刀，医生只是打点葡萄糖，而且逼着出院。人命关天，我当时正好买了房，手上无*，苦无良策，只好去找何总他们，据实相告。他们二话没说，就问我需要多少*，随后取了八千元给我，由我把病人送到空军医院抢救，事后我才带那个小伙子去面谢他们。这种行为，对于一个已经离职两年的员工，相信不是很多**做得出来的。

另一件事，就是我有一个弟弟也在三棵树公司上班，他可能仗着当时有我罩着，胆大妄为，晚上喝了点酒，聚众赌博，输了*还不高兴，同人争吵，吵着吵着就提溜出一把刀子。他的行为，严重违反了公司纪律，条条都应开除。我当时在宁波出差，公司一边通报此事，一边征求我处理意见。我的话很干脆，一切按规矩办。后来我回到公司，公司才发文通报处理，决定开除。那天晚上，洪总把我们两弟兄叫到办公室，宣布了处理决定，但是决定不扣发弟弟的工资，除此之外，他个人补发弟弟两个月工资，作为返乡费用，并在春节后由他本人介绍我弟弟到其他关系企业工作，前提是必须改过自新。此种处理，令我弟弟痛哭流涕，同时也让我看到了一个极有人情味、值得信赖和依托的**。

虽说他们是我的**，但是从内心来说，我更愿意视他们为良师益友。

我坚持认为，和这样的**共事是一种幸运，他们不仅影响了我当时的生活和工作，甚至影响到后来的发展。事实是，我现在的发展机会，都和他们有关，我也努力创造财富来回报他们，我们从当初的雇佣关系演变为现在的合作关系，我们彼此信任、合作共赢。而感恩，作为一种信念和原动力，是看不见的，但是当它以每年数百万元的物质外化存在的时候，相信谁都可以感受到感恩的力量。

还是回到文初的那个问题，作为员工，我们为什么要感恩呢？前提当然是要“有恩可感”。现在许多大企业薪酬待遇很好，福利也很好，但是这不等于说员工就一定会感恩，因为他们也可能将这些视之为当然。我认为，“感恩”首先是一种心态，然后又必须转化为行动，挂在口头是很虚伪的。究其根源，大公司缺乏的不是物质激励，恰恰缺乏的是软性的、人性化的关爱。他们往往重制度、重流程、重形式，人人变成了机械链条中的一环，员工难以发挥主观能动性，从而难以在工作中找到尊严感和成就感，*终丧失工作的乐趣。员工在离职时往往有诸多挫败感，这是非常可怕的，也就是他不会认为自己做的不够好，反而责怪公司的种种不是。另一方面，企业管理条条框框很多，而人与人之间、尤其是**和员工之间有效的沟通、交流很少，除了应付工作时夹杂的无穷无尽的指责、员工心生怨艾之外，你想叫员工对联欢晚会抽奖、过生日时送个蛋糕也来感恩？那是不可能的。

感恩问题，看似单纯，实则牵涉企业文化建设的成败。我相信，只要不是把“以人为本”当作纯粹的口号，真正在这四个字上做足文章，用人以才，施人以德，让员工的才智得以发挥，让下属的品行得以完善，则**一定会有越来越多的忠心耿耿、愿意效命之士聚集麾下！