网店经营的5大技巧和6大忌

网店经营的5大技巧和6大忌

一、上传商品前的准备工作

1、定价根据商品的进价，结合网上其他店铺的相同或类似的商品的价格，定出合理的价格。商品滴价格可以是消费者决定购买的直接原因，价格定低了会使消费者怀疑商品的质量，定高了会让消费者望而却步。所以合理的定价非常重要。

2、整理商品资料商品的资料可以由供货商提供，也可以从网上搜索获取，或者从供货商提供的产品说明书里获取。商品的资料包括品牌 型号 质地 颜色 重量 生产地 产品功能等详细说明信息，使消费者能从各方面得到更多想知道的信息。

3、制作商品图片图片的好坏是网上销售中仅次于价格的一个非常重要的环节，可以说所有网上商店的商家都应该认识到这一点，所以在这里介绍一些商品图片制作的经验。一般来说商品的图片来两种来源，一种是通过扫描，后期处理，通过扫描出来图片质量不是很好，这里就不****。介绍另一种*常用的方法，就是通过数相机拍摄，经过简单处理就可以上传的方法。用数相机拍摄商品实物需要注意几个问题，*好去摄影市场，买几块背景布，加两个摄影专用灯，拍照片时候的灯光是非常重要的，纯白的光线，拍出来的照片后期加工也会方便很多。相机的好坏反而在其次了。这些投入，可根据自己的条件来，便宜的二三百就可以，如果要求再高一些呢，三四千的当然更好。不过有**说在自然光下派照片的效果是*好的，但是绝大多数的网络卖家仍然是选择室内拍摄商品图片。

4、登陆商品在对价格有了了解，商品的详细资料整理好了，图片也制作好了，那么就可以开始上传商品了。这里**强调一下商品名称设置，商品的名称*好是品牌+型号+商品名称+关键词，这样消费者在搜索时更容易找到店内的产品，提高产品的点击率，从而也提高了订单量。

二、经营技巧商品上传完了，接下来就可以销售了，但是在经营销售的过程中，有哪些需要注意的呢？

1、及时答复留言和咨询这些都是作为一个好的网络卖家的基本，让买家等待，对你的生意是不会有半点好处的，做好售后服务也是很重要的事情。

2、学会分析常常会遇到这样的情况，一件很**的商品，突然一下子卖不动了，这个时候就要开始分析一下原因了，看一下是不是因为其他网络卖家都搞促销降价了？价格上比人家贵不少，商品肯定是卖不出去了。当然我们不鼓励打价格战，虽然打价格也是一种策略，如果应用的话，也不失为一种好的销售方法，但前提是不能把市场做坏，因为过低的利润会让店铺很难支持下去。所以，*好的方法是重新退出一款超值新品，来吸引消费者的眼球。这样就会把主动权抓在自己手里了。

3、做客户这里所说的客户，是指直径在你店里成功消费过的客户，好的商品质量和好的服务，自然会吸引回头客，时间做的越长，在客户这方面的积累越是多，定期给你的老客户发一些新品Email 或 电话回访，不要小看这些事情，这样是可以抓住很多客户的，因为人也是有一定惰的，有时候买东西就是图个方便，在网上买东西的人，十有八九都这样。所以定期的扰你的老客户是没有坏处的。

4、分析客户知道购买自己商品的用户群到底是怎么样的吗？有没有做过调查总结？如果没有，那么现在就开始留心吧！希望自己做出怎么样的用户群，还是希望做怎么样的商品，这些都决定于你自己的想法，要有一个明确的目标。

5、供应商有好的供应商是件非常重要的事情，除了大家平时进货的普通批发市场，挖掘出生产厂家并且建立好的供需关系，也是非常有必要的。有些订单量不是很多的店主可能就要说了，我们的量这么少，如何能够和厂家谈？那么这时候你就需要做一个聪明的店主，在**次大量进货后，可以适当以低价跑量，量先跑出后，再回头和厂家谈合作，相信任何厂家都是希望提高销售量的。当他们认为你是一个可以长期合作的客户，那么以后就算你的量再小，相信你们的合作也会很愉快的。

以上几条可能还不是太全，并且也是**从经验的角度来谈的，下面补充几条网店卖家的六大忌1、忌买家咨询不回复，不管是网上留言或电话咨询，*好在当天回复，解疑答惑。2、 忌商品描述与实际不符或者商品描述过于简单，*好在商品描述里注明商品的材质 大小 重量等信息，要知道商品描述越详细，越能让消费者更多的了解商品，从而刺激消费者的购买欲望。3 、忌在收到货款后不与消费者联系，尽量在收到消费者的货款后，发货之前与客户电话 短信或邮件联系，提醒消费者查收所购买的货物。这样有利于建立相互信任的买卖关系，也可提高客户的回头购买率。4 、忌急于求成想卖出商品。作为卖家，应把服务放在首位。5 、忌一味**贵的或利润高的商品，要给客户介绍*合适的。6 、忌交易成功后当甩手掌柜，认为产品出现的任何问题都不关己事。