如何进行商品描述--抓住人的眼球的商品

2011-07-29来源 : 互联网

在网上做买卖,*重要的是如何把自己的商品信息准确的传递给你的顾客。网店的宣传和**的目的是*先吸引客户到我们的店铺中来,当客户来了之后。我们又如何地去留住他们,让他们选择我们的产品,*终成交?这个时候商品本身需要发挥魅力了,价格优势,*特的产品,或是吸引人的图片,等等都可以抓住客户的眼球,使店铺的流量真正的转变成成交量,那么如何才能让商品抓人眼球呢?*先来看看*基本的商品描述呢。商品描述

可能有人会说,不是一张好图胜千言吗,我把图片拍漂亮了。描述就不用写了,于是干脆放一张图,描述里只写“如图’两个字,此外没有任何文字。虽然这样也可以成交,但是后期的工作会很多,你需要回答客户的很多问题,例如:质地、尺寸、保质期、生产地等待。

因此向客户展示销售的商品有一个原则,那就是尽可能详尽的向客户描述所要提供的商品。仅仅向客户说出我们有这样或那样的产品可供出售是不够的。比如,我们出售化妆品,就要向客户提供化妆品的配料,功效,以及质量报告及其他网友使用的详细感受和**;如果你出售服装,就需要添加一个含有服装尺寸图表的页面;出售食品,就需要提供它们的重量,成份及营养信息等。应该尽力的告诉大家,我们所提供的产品和服务比其它产品和服务好在哪里。

所谓一张好图胜千言,是指要有足够的吸引力让买家来看。这就相当于我们逛街的时候・透过橱窗就能看到店里的商品,才会决定是否走进去一样,但是是否选择购买,还是取决与对商品的仔细观察。对于网商来说宝贝的描述是必不可少,是对图片信息的重要的补充。图片传递给顾客的只是宝贝的形状和颜色的信息,对于性能、材料、产地、售后服务等等,必须通过文字方面的描述来说明。而且淘宝网的商品系统支持HTML功能了,不妨设计一个统一的描述模板,把一个图片美观、描述详尽的宝贝呈现给买家。一般来说,商品描述中包含以下几个方面的内容:

宝贝名称:这是必须要写的,因为宝贝名称可以和宝贝描述的标题相映衬,免去了买家通过滚动条返回标题,使买家核实是否同一款商品,印象更加深刻。

品牌介绍:每种品牌代表不同的风格,*有说服力,只有宝贝的品牌才是*有力的形象,仅以自身的品牌就说明了宝贝质量,售后服务,宝贝的风格。

宝贝说明:这是宝贝的主体部分,越详细越好,必要的包括制成材料尺寸大小、规格颜色、内部结构、保质期、保存方法、包装效果、产地等。这些介绍不仅有利于买家理解得清楚,也可以在出现交易纠纷时,为自己提供更有利的证据。

宝贝图片:这是吸引客户的关键,网上购物无法和实体店相比的仅有这一点稍逊色,没有见到实物的放心感觉。所以宝贝的图片便起了决定性的作用。宝贝的图片*好是实物拍摄,让效果更加清晰,让买家更加放心,这样才更有说服力。

售后服务:相信每一位成功的卖家都有好的售后服务,好的售后服务**才能吸引住客户。而且一旦作出了售后的**,就一定要履行,言而无信,迟早会被淘友们所遗弃的。售后服务当然要写在宝贝描述的页面里了,具体包括:退换修的具体期限,退换修的范围,退换修的基本原则,不予退换修的情况说明,保修的来回邮费说明等等。

邮寄方式及费用:这一项也是不容忽视的,分别标出邮费的详情,以及常用那个快递公司,邮寄的速度及到达的时间等。

联系方式:联系方式一定要写清楚,具体的联系方式要让买家能在任何时候都可以联系到您。

在网上做买卖,*重要的是如何把自己的商品信息准确的传递给你的顾客。如果你想长久经营就不能有半点欺骗顾客的想法。

对于网商来说宝贝的描述是必不可少,是对图片信息的重要的补充。但实际上有许多网商的商品描述非常简单,往往寥寥数十个字就完成了。为什么会这样呢?并不是网商没有时间、也不是他们不勤奋。只是他们无话可写,因为他们不知道那里收集这些资料,而这些资料往往就在我们日常生活中就被忽略了。当然反对描述信息太简略了,并非提倡哕嗦,对于我们的宝贝描述信息也要做到简洁明了,节约购物者的时间。

商品的描述内容主要来自于以下几个方面:

*先要向自己的供货商索要详细的商品信息。商品图片不能反映的信息主要包括:材料、产地、售后服务、生产商品厂家、商品的性能等等。了解这些信息,不是说每一样都要非常详细的写出来,只是对于相对于同类产品有优势和特色的宝贝信息一定要详细的描述出来,这本身也是产品的卖点。

买家的提问和用后反馈信息。这个也是大家收集商品描述信息的重要途径。对于有心的淘宝店主来说,这个信息渠道一般他们是非常重视的,因为即可以完善自己网店的商品信息,同时也能够辅助自己发现宝贝的新卖点,进而做好市场细分。

到同行中去参考。可以去他们的网店转转,看看他们的商品描述是怎么写的。特别要重视自己的同行中做得好的网商。

留意生活,挖掘与宝贝相关的生活故事。这个严格来说不属于商品描客户购买时更直观的感受,所以商品当然受欢迎了,这家也是淘宝店中有名的秒杀店,所谓秒杀店,指的是,店主的商品上架提前预告,在固定实际开放出售,之后在一分钟内几乎全部售出的热门店铺,看了这件商品的描述,才恍然明白为何店主生意火爆了吧。

编辑:pf168

联系电话:023-62873158      地址:重庆市渝北区金开大道68号3幢22-1

增值电信业务经营许可证:渝B2-20120016 渝ICP备11000776号-1 北京动力在线为本站提供CDN加速服务

Copyright©2004-2021 3158.CN. All Rights Reserved 重庆叁壹伍捌科技有限公司 版权所有

3158招商加盟网友情提示:投资有风险,选择需谨慎