如何利用门房服务做在线生意

2011-07-29来源 : 互联网

经营模式概述随着乘飞机旅行的商务人士的增加,一个源自网上的、对门房服务的、很正式的需求产生了,并且如果客户在你所处的地理范围内,就会演变成为一种高品质的服务。如今的在线门房服务具有许多的优势,这些优势远远超出了其字面的原意。客户通过你的站点找到你,并且和你进行交流。

整个过程是这样的:客户发邮件将他们的日程告诉你,并且告诉你他们喜欢的食品清单以及他们可能会喜欢的订餐地点、需要复制和发送的文件、需要运输的东西,等等。你所提供的服务涵盖了助手、管家、秘书性质的服务,并且收取相应的费用,这些费用应该根据以下方法确定:所有的这些服务被一家公司或者一个能力强的个人来完成时,要付出的劳动价值的总和。这种服务为商务旅行者节省了大量的时间,而且它正日趋流行。

需要的技能

做这项生意,你需要举止优雅并且做事有条理。你的客户会向你咨询,在他们来出差的新城市中,如何*好地打发时光。熟悉本地区的相关知识,并且知道如何使一个商务旅行者更加舒适,会使你在经营过程中取得成功。你需要掌握*基本的网络发布的技能,以便更新自己的站点;还需要具备适当的写作能力,以使自己与客户之间的沟通简洁而且专业。

启动经费

开办这种生意的费用,将包括一台计算机、适合的软件以及一台打印机。还需要涉及关于设计、开发以及营销你的站点的费用。这些开支的建议成本是3000~7000美元。由于没有库存或者需要在客户为你的服务付款之前垫付的管理费用,所以该项目对于那些想要白手起家的人来说,是非常**的。

启动所需的雇员人数

为了启动,你仅需要一个能力强并且有条理的兼职者。不过,如果你很忙的话,你就必须雇更多的帮手,以便继续提供高品质的私人化服务。

**市场潜力这种生意具有**市场潜力。外国游客可能会特别需要你的服务。

电子商务模式/支付处理方法

对于门房服务,电子商务级别1是*理想的。不需要在线支付处理,因为客户会直接付*给你。。

经营中需要解决的重要问题

做这种生意时,你需要仔细地监视各种费用。在签订合同后,你可能需要得到一个定金,来应付现款支付的开支。客户会要求你完成需要预先付款的服务,例如影印、干洗和买杂货等。你应该有一个所有开支的预算,并且**自己没有由于可怜的簿记而丢失任何利润。记住你正在提供的服务应该为每一个人量身定做。尽量使他们顺利地度过所订日程,是你的职责。如果你掌握住了这一点,更多的业务将会接踵而至。这将是非常好的中介业务。你需要把你的责任,以及客户的预算和对于具体支出的期望,在合同中清楚地规定出来。

在线营销技巧

●制定一个全面的链接策略。在你所在地区的主要的商业服务站点上,建立描述性的文本链接,以介绍自己的服务。在地区性的具有适合商务旅行者内容的在线目录和出版物中,列出你的服务并建立链接。

●发起一个赞助商列表活动,来对流行的搜索引擎中的合适的关键词短语进行竞价。

●收集客户的证明书,并且将它们发布在自己的站点上。

附加的收入

附加的收入当然是来自小费,这在该行业中是广泛实行的。另外的增加收入的方法是,拓展你的服务,使之包含更加综合的技能,例如做会议记录并且成为一个行政助理而不是单纯做一个看门人。一旦你确立了和每一名客户的工作关系,人性化地为他们提供所有可能的服务,将是附加收入的来源。这全部都取决于你有多么灵活。

在线实例

WorldWideAssistance

http://www.worldwideassistance.com/concierge.htm

提供**化的虚拟助手和门房服务。

Theconciergeforyou.corn

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