剪不断 理还乱

惠普公司的例子,管理软件可为bpr助力,管理软件并非bpr**标准,

BPR需要企业管理软件锦上添花，但企业管理软件所反映的流程并不是BPR的**。BPR与企业管理软件的关系真是――

电子商务时代，如果抛开信息技术，单*封闭地讨论企业的BPR工程是毫无意义和不理智的；但是，如果我们把信息系统反映出的流程作为企业BPR工程的**，那同样也是不明智的。

HP公司作为**第二大计算机厂商，其业务分布在**120多个国家和地区，范围包括IT、计算机设备与通信测试、测量设备等。早在1995年，它的年销售额就达315亿美元，利润为24亿美元。但HP公司并未沉醉于它所取得的业绩，而是主动迎合快速发展的硬件市场的需求，开始了一个全面的企业流程重组。当时，在该市场上的产品，如工作站、PC机、打印机已变为消费品，而**是固定性投资产品。HP意识到它必须要重新设定一个新的业务流程来适应这种新的需求，从而继续保持它在该市场中的**地位。它所追求的目标是通过BPR和一套标准的ERP系统来实现成本的降低和对市场需求的快速响应。*初的项目实施是在HP的业务部开展的，其具体的目标有三：一是大幅度缩短订单处理时间和产品交付时间；二是大量节约成本；三是建立**的分销系统来加强供销环节的管理，从而在潜在的市场竞争中保持优势。

为了实现这一目标，HP公司*先对原有的流程和系统作了一系列的分析，根据市场的现状和发展制定出了一套更加贴近实现所定目标的模型。在实现BPR的同时选用了****的C/S结构的ERP软件SAP R/3系统代替原有的老系统来具体辅助该流程。当时，HP欧洲计算机制造业务部IT经理及负责R/3系统**实施的Heinz Heining评论说：“公司认识到了R/3系统的许多优点。SAP的标准软件被视作为一个高度集成的解决方案，可为跨国经营提供***的管理功能。”

该项目实施*先在物料管理、生产计划和财务控制三个方面，覆盖了HP的8000多种产品，其中包括工作站、服务器以及其它产品。经过一年多的努力，该项目成功地完成并圆满地实现了所定目标，HP的员工对新的业务流程也感到非常的满意。

管理软件可为BPR助力

在电子商务环境下，信息技术已成为企业运营过程中的基本工具，传统的手工处理业务的工作方式已逐渐地成为历史。凡是与业务流程相关的工作流、信息流、资金流、岗位、职责、管理思想、资源等，只要适合信息技术处理方式的，都可以借助信息技术的支持来完成。只有这样，BPR的效果才有可能*大限度地体现出来。这也就是说，有没有信息技术的支持，对成功的BPR工程来说产生的效率是不同的，并且改造后的流程形式也是有区别的。因为BPR就是要清除非增值的活动，比如过量的生产和过量的供应、各种工作等待时间、无效的加工处理、故障与返工、重复、协调等；...More...↓