沃尔玛武汉店的服务细节和自有品牌开发

2011-07-30来源 : 互联网

“服务”二字,体现在每个细节上,收款台**成为超市“软肋”,严格选择供应商 没有收费名目,开发自有品牌 维护“天天平价”,

沃尔玛来了。这个打出“天天平价”经营策略的商业鳄,在竞争激烈的零售业,居然胜出了石油大亨埃克森―――美孚、汽车大王通用,连续3年名列《**》杂志世界500强企业**。本月1日,沃尔玛武汉中山大道分店开张,为武汉商业企业提供了“近距离”学习观察世界**企业的机会。

走进沃尔玛超市,店堂宽敞大气明亮,是每位顾客的**印象。过道约10米宽,水磨石打蜡防滑,密匝的日光灯隔3米一排。本土超市习惯在人流量大的过道区,码起时令、俏销商品“堆头”*做生意,造成通道逼仄。而沃尔玛却在这样的“**地带”,安置36排供顾客休憩的靠背长椅。

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