差异化的领导力“品牌”如何建设?

2011-07-30来源 : 互联网

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一个企业的业绩与福祉,与其成员的业绩与福祉是分不开的。为了给员工提供优越的工作和报酬,企业必须成功。而要想成功,企业就需要能干的员工。怎样对待员工才能让企业和个人都得到成功?这不是一件容易的事情,它需要远见卓识的**力和有技巧的管理。

当企业珍视和回报自己的员工,使得员工也致力于做好工作的时候,双方就进入了一种良性循环的关系。通过自己的表现,员工可以推动企业获得更高的成绩,作为结果,企业可以给员工更好的报酬,吸引和保留能力高的人才。这种良性循环的关系其实是企业*重要的竞争优势――强大的且难以复制的积极动力和越来越好的业绩。

要想**和维持与员工这种良性循环的关系,绝不仅仅是友善和公平地对待员工那么简单。让我们看看三个因正确地对待员工而取得引人注目的成就的企业:**个是微软,它因与员工这种良性循环的关系,已经获利了数十年。从20世纪80年代早期至今,微软始终是“员工好,公司就好”,员工从事着富有挑战性的工作,也获得了世界*好的员工持股回报。多年来,微软一直是一个**吸引力的工作场所,对那些才华横溢的人才来说尤其如此,于是它招收到了许多美国***的软件工程师和营销主管。

西南航空也是一个连续几十年保持与员工良性循环关系的企业。从成立伊始,西南航空就是一个以人为本的企业,公司创始人赫伯・凯勒赫从**天就强调,公司的竞争优势就是自己的员工。西南航空的成功没有秘诀,不外乎强调谨慎选择人才,为员工打造一个轻松的工作环境,给员工自己控制工作和环境的自由。所有员工都享受利润分红和持股权,以及在公司内成长、发展和晋升的机会。通过这种与员工的高质量关系,西南航空收获的是**的顾客服务,在其它主要航空公司常常出现的敌对劳资关系,在这里从未出现过。尽管西南航空的绝大部分员工都参加了工会组织,但他们从来没有过罢工,而且常被认为是*适宜工作的企业。

宝洁公司是另一个类似的例子。该公司已经有100多年的历史了,近40年来,它做出了许多引人注目的前瞻性努力,通过提倡员工参与,以及在整个公司上下培养**力,来建立与员工的良性循环关系。宝洁是较早就在制造车间中采用员工参与管理实践的企业。它的员工持股计划还将公司所有股票的30%交到员工手中。

建设这种与员工的良性循环关系是大部分企业都可以做到的。发展这种关系有一些基本原则,其中*重要和*复杂的一条,就是打造有效的**力。

建设**力品牌

与把企业价值观做成品牌一样,发展一种“品牌”**风格是在市场上进行差异化的一种有效方法。一种特征鲜明的**风格在吸引、保留和激励合适的人才方面是一个有力的因素。一个融入整个企业的正面的**力品牌也可以作为所有已经成为或想要成为经理人的员工的试金石,指引他们在**行为和技巧上朝向企业的正确方向。

每个企业都要发展自己独特的**力品牌,没有现成的公式来告诉你对错。但我认为:有些原则是应该遵循的。其中*为重要的一点是:你的**力品牌应该时时刻刻在整个企业贯彻,而不应是所谓的“情境**”――根据具体的工作情境,考虑员工的经验、决策的...More...↓

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