执行力:企业成败的“鬼门关”

2011-07-30来源 : 互联网

执行就像横亘在目标、战略与结果之间的一道“鬼门关”,跨得过去就成功,跨不过去就失败。 世界**公司之间的竞争,如柯达与富士、可口可乐与百事可乐、肯德基与麦当劳、摩托罗拉与诺基亚等等,可以说*后的结果都是以执行力取胜。 在商业竞争中,任何组织和个人都会遇到许许多多的竞争对手。一旦你不幸输给了竞争对手,毫无疑问那就是你的执行力出了问题。 在与企业经营者接触过程中,记者时常会听到他们抱怨自己的决策在向下级传达时似乎患上了“肌无力”,制定的目标总是达不到。战略为何会失败?任务为何完不成?带着困惑,本报记者采访了对企业执行力有深入研究和*到见解的深圳市中大企业管理顾问有限公司总裁严书翔先生。 1.组织层级为决策“打折” “企业为什么会执行不力?我从事的研究正是从自我检讨中开始的。”严书翔毫不掩饰自己曾在决策执行上栽过跟头。有着公务员、国企管理者以及研究学者三重背景的严书翔将自己和其他企业多年来的成败得失归结到了“执行”二字。 说起执行的意义,*先可以看看企业运营的完整流程:选择行业→制定计划→明确目标→制定战略→组织实施→具体运营→产生结果。“在这一系列流程中,执行贯穿于每一个环节和整个流程的始终”,严书翔坚信抓住了“执行”就找到了解决企业管理诸多问题的核心。 根据国内外一些管理学**的研究发现,企业层级越多,管理层决策被贯彻的力度就越弱。研究者们还统计出,每经过一个层级的执行,决策本身的效能会减少20%。如此算来,如果企业决策经过三级以上的“科层”才能传达到基层执行者,决策*终达到的结果可能就剩下原有预期的一半了。企业家们因而开始通过寻求减少层级来增加决策完成的有效性,这也是近年来“扁平化组织”在企业界大行其道的原因所在。 2.谁对业绩做了手脚? 执行就像横亘在目标、战略与结果之间的一道“鬼门关”,跨得过去就成功,跨不过去就失败,严书翔如是说。在他眼中,扁平化组织只能解决管理架构上的问题,而如何让这些架构发挥作用,则要考究其“执行力”。 前不久还有一家零售企业老总向记者抱怨,同样的行业,面对同样的消费者,策略和资源也大致相同,为什么自己企业的业绩却与外资企业有天壤之别,甚至在国内民营企业之间也有很大差别?同一个部门的员工,面对同样的市场,去完成同样的任务,业绩也各不相同甚至差别很大,原因何在?“在大多数情况下,一家公司和竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力”,严书翔表...More...↓

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