帕玛拉特兵败中国内幕 看跨国公司的傲慢与偏见

2011-07-30来源 : 互联网

一个资产上百亿美元跨国公司的傲慢与偏见,以及它在中国市场的衰落轨迹

在帕玛拉特中国公司的多位前市场部**管理人员看来,自1995年意大利乳业*头帕玛拉特进入中国市场以来,一直在盈亏线上挣扎的原因,可以用一个词来概括,――“折腾”。

“折腾”*先体现在高层人员的频繁变换上:比如,1998年10月成立的帕玛拉特乳品公司上海分公司,至今已经换了5位经理,平均一年换一个。

而帕玛拉特中国区的总经理,在不到10年时间内,也频繁更换了4任。

2002年大震荡

2002年,60岁的帕玛拉特中国公司总经理颜绍瑾,被帕玛拉特亚太区总部,以到了退休年龄为由更换。

“据我们了解,当时颜总并不想退。”总部设在北京的帕玛拉特中国公司前市场部一位管理人员说。

“颜总在生产、财务、销售部门都有工作背景,他很尊重员工,很有个人魅力,我们从他身上可以学到很多管理经验。他也曾经和我们一起向亚太区总裁争取增加在中国的市场投入,但是显然他并不能影响到亚太区总裁Alberto的*终决策,而且*后落得提前出局的结果。”这位管理人员回忆说。

随后,Alan接替颜绍瑾出任帕玛拉特中国公司的总裁。此前,Alan负责帕玛拉特南京公司的筹建,工厂投产运营后,Alan成为帕玛拉特中国二区的总经理。

2002年底,当帕马拉特中国公司人事部的工作人员,正和同事们一起忙着从南四环搬到南三环公司办公新址时,谁也没有想到这真的成了他们新命运的开始。在新址办公的**天,Alan从澳洲公司亚太总部开会回来,就以部门闲置、不能产生效益为由,进行部门裁撤。

同人事部一道被裁减的,还有中国区市场部的所有员工,以及北京分公司的促销主管。北京的促销队伍开始直接向销售部汇报工作,上海的销售部经理随后也离开帕马拉特。

这只是**批离开帕马拉特的人员,很快一些资格较老的销售人员也随之离开。

这样做的原因可能有两方面:一方面是亚太总部对中国公司财务报表不满意,以一贯控制成本的理由进行裁员,另一方面则是新**的上任,管理层自然要进行换血。

“说部门不能产生效益就要调整、裁掉,当时显然不能服众。”这位前管理人员说。

接下来Alan就决定在北京找一个总批发商,来代理销售帕玛拉特产品。“他*后找了一家做速冻饺子的公司,这家公司据说在乳制品销售上没有多少经验,同北京一些有实力的**食品批发公司,如市糖烟酒公司、广亨、海批、朝批等相比,根本不入流。”该管理人员认为,“这是帕玛拉特在北京市场销售业绩在短时间内下滑至少50%的重要的原因。”

没过多久,这一调整结果,又导致了Alan被“调整”的命运。Alan离开了中国,北京地区的经销权也重新被收回。

记者多次设法联系ALAN,均无结果。

帕玛拉特中国公司的一位内部员工透露,去年上半年,帕玛拉特在北京的月销售额,已经由原来的400多万跌到了几十万。

“我们中国公司员工*有切身体会的就是帕玛拉特用人失误所导致的僵硬市场政策。”帕玛拉特中国前市场部的另...More...↓

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