巴南：鼠标一点 在家就能反映问题

创设“三项制度”信息平台，已实现全区覆盖

华龙网讯“坐在家里点击鼠标，就可反映问题，真是太方便了。”巴南区花溪街道建新村石元发高兴地说。近日，该区创设的“三项制度”电子信息化网络管理平台，已覆盖全区22个镇街、198个村、77个社区，群众只要在家点击鼠标就能反映情况，基层党组织通过网络就能及时了解情况、解决问题。

创设“三项制度”信息平台

今年３月开始，巴南区**创设“三项制度”信息化平台，形成覆盖所有街镇、村和社区党组织的信息网络体系。网络体系涉及村社信息管理、民情档案管理、走访群众、接待群众、业务跟踪和督办、信息上报、统计查询分析等功能板块，把“三项制度”的各项内容，科学融入软件之中。

巴南区委组织部*先组织开展了入户走访，把群众的民情信息录入信息平台，建立起民情电子档案信息库，并随时将民情日记录入。目前，全区329958户家庭已全部建立完善了民情电子档案，方便随时查询。同时，开展网上接待，每个村每天由党组织书记或一名班子成员把网络上群众反映的问题及时录入信息系统，拓宽群众反映问题的渠道。自信息平台建立以来，全区已网上接待群众4125人次，收集群众意见建议1300多条。

针对问题及时采取对策

在办理反馈环节，“三项制度”信息管理网络建立了“村-镇街综*办-区**办”三级群众问题办理和反馈链条，加强了跟踪督查，加快了群众问题办理。巴南区鱼洞街道天明村村民与海越砂石厂因采砂补偿矛盾，阻挠开采并发生斗殴。村党委通过信息平台及时交办街道，街道党工委书记亲自协调，使村民与公司达成一致，避免酿成****。巴南区鱼洞街道组织委员张守芳说：“以前检查‘三项制度’落实情况要逐一走访，费时费力。现在一打开电脑，各村和社区开展走访、接访和办理反馈的情况一目了然，有针对性地进行督查督办，很方便快捷，***得很。”

此外，利用“三项制度”信息平台的查询分析功能，基层党组织能够及时对群众反映问题进行统计，从而掌握近期倾向性的热点难点问题，及时采取对策。巴南区花溪街道新屋村通过信息平台分析发现村民对征地问题反映比较集中，村干部在走访群众时，注重对征地政策的宣传和解释，受到了村民的****。眼下，全区通过“三项制度”信息平台发现倾向性问题550余个，研究对策742条，全区**量同比下降了33.3%。