在线旅游的百度,旅游搜索任重道远

2011-07-30来源 : 互联网

前段时间的“酷讯**携程”事件在在线旅**业引起了不小的反响,特别是在艺龙和酷讯宣布合作之后,旅游搜索引擎又一次进入人们的视野。有人便据此认为中国在线旅游进入了新的竞争阶段:旅游搜索的阶段,而酷讯则将依靠其“搜索交易”模式令在线旅游业从新洗牌。看到了未来在线旅游市场的潜力,但没有看准未来发展的趋势。

近年来,旅游搜索引擎发展迅速,以去哪儿为主的旅游搜索网站异军突起,受到了很多消费者的青睐,对传统运营商的用户黏性造成了一定的冲击。但旅游搜索引擎的作用和影响真的有那么大吗?

据艾瑞咨询的数据显示,2007年中国在线旅游预订市场规模达22.7亿元,2008年市场规模达36.3亿元,而到2011年,中国在线旅游预订市场规模将突破亿元,但是,中国在线旅游服务市场只占据了中国旅行服务市场的不到,因而在线旅游市场*大的前景让很多人想入非非。虽然中国网民基数大,但电子商务发展很不成熟,所占比重非常的低,和欧美国家比还有很大的差距。

在线旅游市场的不成熟的关键一点就是标准、规范的缺少,因而很难有一个统一的产品标准,而酷讯的搜索比价则是建立在一定的标准之上的,但旅游产品的价格并不是用户搜索的**目的,而且网络旅游搜索的技术门槛很高,很多网站都会经常更新数据,如何**给用户提供的信息是非常准确也是一个很大的难题。

旅游搜索原则上并不会去扩大这份市场份额,而是通过搜索比价来分散客源。

以酒店为例,目前国内一家酒店很可能已同多家旅游预订网站签订合作协议,而各大网站的预订价也基本大同小异,不过酷讯的搜索页面很可能就会出现同一家酒店,多个旅游预订网站,多个酒店报价,因而会导致资源的重复性和旅游预订网站之间的恶意竞争,加上酷讯总是把合作伙伴的产品放在****,例如艺龙,久而久之势必引起其他网站的不满。

早在2007年年初,金陵饭店集团就结束了与携程的合作关系,原因有很多,但*根本的还是在于渠道,携程控制了金陵饭店高达的客源渠道,每年高额的预订佣金让酒店“敢怒不敢言”,因而有实力的企业无不积极拓展渠道,一旦时机成熟,就纷纷摆脱代理商。酷讯的“搜索交易”的模式就是想在这一笔佣金中分得一杯羹,艺龙与酷讯的合作是各取所需,艺龙为跟携程叫板,酷讯为打开市场,但其他的旅游预订服务商们会乐意把自己辛苦的拿到的佣金再分给酷讯吗?因而做好自己平台的宣传**才是重中之重,而携程要求**自己在酷讯的讯息,与其说是因为没有价格优势,更不如说是一种自信和*大限度保留利润的需求。

国内在线旅游*头携程网早在年就加速扩张,成立旅行社,进军实体旅游,业内分析认为,携程此举是为其进一步发展线下旅游市场进行探路。而传统旅行社也不甘示弱,纷纷拓展在线旅行预订服务为其客户提供更好的服务体验,芒果网的探索是比较成功的案例,但绝大多数的中小旅行社没有实力去经营一个网站,同程旅游网则是他们信息化建设和开展网络营销的*主要助手,同程旅游网店成为他们在线**、交易的主要阵地。

据《Netguide2008中国互联网调查报告》显示:未来一段时间,充分整合线上线下资源为客户提供服务,将有可能成为市场的领导者,如携程已经开始进军实体旅游,同程整合线下资源进军大众旅游市场,因而纯粹的线上旅游搜索的发展前景并不乐观,而且,在同质化竞争有所改善,差异化竞争逐渐行成的在线旅**业,酒店和机票将不仅仅是搜索重点,但旅游搜索对其他产品的搜索的优势将不明显。而且不成熟的旅游预订网站将被收购或排出市场之外,在线旅行预订网站的数量增长将有所放缓,一定程度上也让搜索引擎少了比较的对象。想做旅游搜索领域的**,还有很长的路要走。

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