决策――企业成败的首要因素

哈佛商学院认为，企业成败主要取决于决策和管理两大因素，其中决策因素占80%、管理因素占20%。

国家经贸委确定，企业管理创新**放在五个方面，其中**方面就是决策管理，要求企业建立重大决策的责任制度，对违反法律法规和产业政策致使企业遭受严重损失的，要追究有关人员的责任。

决策是管理方法三大内容中*重要的方面。管理方法的三大内容分别是计划、控制和决策，其中计划可以滚动修改，控制是一个过程，只有决策在实施以后是难于更改的，因此，决策管理必须慎之又慎，如果企业遭受了损失，即使可以追究到责任，损失也已无法挽回。

从决策内容来看，主要是投资决策和经营决策，相对来说，投资决策的风险更大，更应重视。

为了加强决策管理，要把握决策的各个方面和各个环节，主要从制度、机构和方法上做好相应工作。

从制度方面看，必须建立科学的决策程序，如果是投资决策，先要通过产业政策了解、行业调查、市场调查、市场预测做好可行性研究，然后可以做一个投资方案，客观地计算投资回报率。如果是经营决策，则应在研究市场的基础上排出几种可供选择的方案。

从机构方面看，要建立专门的投资评审机构，组成人员中要包括具有各种专业知识和经营经验的成员，例如经营管理、财务会计、工程技术、法律人才等。投资评审项目的材料必须提前送达评审人员，使参评人员可以有足够的研究时间，以便在与会时进行充分讨论。现在，国家证监委已经在上市公司行为准则的指导意见中明确规定董事会必须设立投资评审机构，以**投资项目必须经过评审环节。

在方法方面，决策管理有许多定性、定量办法，比较严密的办法一般都要建立数学模型，借助于线性规划、矩阵、数理统计、概率论等方法进行量化分析、比较、取舍。同时，还有一些常用办法可选择，例如用决策树等来直观判断和决定。由于提供决策的依据并非是**的，必要时也会有一些主观的经验判断，但整个决策基础肯定是客观的。

决策是一门综合和系统的科学，以企业选址为例，就涉及天文、地理和历史，因此，广泛听取各方面意见是**必要的。决策又是一门复杂的学科，既需要当机立断，也需要反复斟酌，因此，倾听各个年龄段人员的做法是很可取的。

就如打仗没有常胜将军一样，企业的每一个决策都正确也是不现实的。然而，一旦确认某项决策是不妥甚至是错误的，就应该及早予于修正或改变。这时，就应对面临的现状再作新的决策，切不可碍于面子任其发展，以至发展到不可收拾、无法挽回的局面。

如果条件容许，不妨把决策的时间拉长些，这要比不成熟的决策好得多。同时，决策忌多变，过于频繁的决策比没有决策更坏。