如何打消你员工脑子里的疯狂念头

2011-07-30来源 : 互联网

                 
    

    

结果要么是你输掉这场争论,要么就是你失去一些跟你站在同一战线上的人。但是,你还是需要一些办法阻止他们产生一些草率的念头,避免*后出现会给你职业带来不良影响的交锋。

    

那么,你该怎么做才能正确地表达你的相反意见,同时还能避免跟同事**翻脸呢?你的目标是要得到双赢,而不是一赢一输。这个时候多想想柔道,别去想什么拳击,你要学会让你的同事在争论中能够为你所用。

    

下面就将告诉你该怎么办,一共有五个步骤:

    

**步:听。期间别去争论、或者发表不同意见,也不要插嘴。相反,你要鼓励对方把他们愚蠢的想法充分表达出来。他们希望你懂得倾听,也同时希望能够得到尊重。如果你总是很快地跟他们争论的话,你可能会听到“你还是没懂我说什么……让我解释给你听”这样的话,*终你们终将会得到一方获胜一方失败的结果,那这样的争论就**是浪费时间。

    

第二步:善意的保留。在谈话开始的时候肯定对方说的一部分观点是十分明智的做法。你想想,你会不会一开口就跟一个新妈妈说她的孩子是你见过世界上*丑的孩子呢?你同事的想法对他们来说就像是他们的孩子一样,所以你千万不要污辱它们。你在给你同事提供希望的同时,也能够得到同事情感上的认同。

    

第三步:找出普遍原因。表扬做出的努力。你必须感谢你同事有意愿、有勇气并且有见解去解决他们认为应该得到解决的问题。告诉他们为什么这个问题十分重要:从一开始的时候就要把讨论集中在你希望得到的结论,而不是他们的具体看法上。

    

第四步:强调**。表示你已经想到了这一个问题,但还在挣扎之中。你可以说你对三个大问题还拿不定主意,这三个大问题就是你认为你同事观点中存在的三个致命漏洞。

    

第五步:同心协力,解决问题。到现在,你应该已经把讨论从对方的观点转移到问题本身上来了。新的解决方案应该会得到双方的共同认可,*终代替你之前听到的那个疯狂的提议。同时,你的同事还会认为那**是他们提出来的主意。没有人会为维护自己的观点争论不休。事实上,你已经赢得了这场争论,还赢得了一个朋友。收工!

    

千万别被他们观点里的逻辑绕了进去。也别让自己陷入到关于他们建议所有细节无休止的讨论里去。悄悄地把讨论从原来的设想里转移出来。相反,你可以把**放在你和你同事共同想达到的目标上。让他们觉得他们帮到了你,给你提供了可用的建议,而不是被你批评了一顿。

    

一旦你被大家公认为是一个知轻重、老练的人,那你的一个小小的意见在别人看来都十分重要。你通过巧妙地表达自己的不同意见,得到了权力、公信力还有盟友。

  
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