如何解决管理惰性的问题

牛津管理评论报道：

一、管理惰性的表现

管理惰性是企业的管理者对管理过程中出现的问题，不能及时而有效地解决，甚至放任，导致管理忪懈、滞后、混乱。在公司的具体表现有七点：

1、对分管的部门工作无计划、无条理，组织目标不明确，组织活动带有任意性。

2、对一些可以预见的问题不采取防御措施，出现问题时，手忙脚乱，头痛医头，脚痛医脚，简单处理，*标不*本。

3、对出现的问题不是及时、积极地解决，而是等待、拖延、推诿。问题突出、压力很大时才着手突击解决。

4、解决问题不是在坚持原则的基础上结合实际情况解决，而是采用抹平、化解、迁就、让步等妥协办法来解决。而抹平、迁就是靠牺牲成本、原则来实现的，是借助外部力量。

5、依赖性强，*立性差。对管理中的细节心中无数，在需要做决断时，即使属于自己部门份内的事，也不敢承担责任。出了问题，不从自身管理中找原因，要么往上推，要么责怪下属、责怪他人，甚至文过饰非。

6、依赖制度管理。一有问题就出制度，认为发了制度，做了交待，就万事大吉。奖励的办法无效，就再拟订一个惩罚的。惩罚的不起作用，又重新制订一个奖励的。总是在走**，这是形而上学。有了制度，不注重落实。没有检查、没有监督、没有处理，等于制度无效。管理者应当清楚：制度是懒汉的上帝。

7、缺乏组织意识，热衷于个人工作。作为一个管理者，主要是设计一个过程，把工作任务分解，通过组织活动来完成目标。不发挥组织的整体效应，而试图一个人包办全部过程，表面上看，个人忙忙碌碌，很辛苦，实际上是因为组织有难度，放弃了管理，逃避了管理，是管理惰性较为隐蔽的表现。

二、管理惰性发生的原因及危害

管理惰性是管理中*容易犯的毛病，尤其容易发生在刚进入管理工作的人身上，发生管理惰性的原因是：

一是由于公司组建时间不长，发展较快，模式新、跨度大，管理内容增多，管理对象增多，问题也较多。不少人不熟悉基本要求。因此，管理的惰性是相对公司从有到好、到精的高要求而言出现的新的管理问题。

二是来源于管理者的思维惰性。思维惰性是一切惰性的开始，不勤于分析经营中的问题和把握问题背后所代表的关系，疏于整理思想。面对公司新的变化，用过去的思维和经验去套、去规范，甘愿接受别人的经验，接受他人的**。

三是公司在对管理者的激励、约束、监督机制运行还不十分有效，与目标模式还有距离。