在沃尔玛,人们几乎可以买到大到家用电器,小到针头线脑等家庭所需的一切物品。 沃尔玛所售的商品价格公道,很少发现有价格超过其他商场的商品,因此利润很低。但是,沃尔玛却创出了**,它所拥有的**已远远超过了世界*富比尔•盖茨。在**的《福布斯》杂志上,沃尔玛出人意料地排在了**位。 许多经济学家都想解开沃尔玛的****,但结果却平淡无奇。有一位记者对沃尔玛做了一次深入蹲点调查,发现沃尔玛的成功取决于“抠门”管理。这位记者看到沃尔玛的商场富丽堂皇,但是沃尔玛从各级管理层的办公室到总部的办公室,办公设施都十分简陋,办公纸都是双面使用。他还发现沃尔玛的一个奇怪现象,就是一旦商场进入销售旺季,办公室里的经理和其他所有的管理人员都到销售一线,担当起搬运工、安装工、营业员和收银员等角色。这样的场景在一些小型公司里,可能是受资金困难、效益不佳等限制不得已而为之,但在沃尔玛这样的大集团中却司空见惯,“抠门”成为沃尔玛获得成功的一大经营管理特色。 一般来讲,企业的管理水平在很大程度上决定着企业的命运。沃尔玛的成功之处,正是在于从点滴下手,采取“抠门”办法,扎扎实实地夯实企业的基础管理,使得企业始终处于不断挖潜增效的良性循环。 毋庸讳言,我国很多企业已经洞悉到管理的重要性,采取了有效的方式,取得了显著成效。然而,目前一些企业存在管理方面的误区,也是不争的事实。有的热衷于搞“运动”式的管理,今日搞“管理月”,明日搞“管理周”,活动过后,企业还是老样子;有的致力于“抓大放小”,把企业的跑冒滴漏当作小事,认为只要抓好“西瓜”,丢点“芝麻”无关紧要。殊不知,千里之堤,溃于蚁穴,正是这些跑冒滴漏的积累,才使得企业的成本**不下,从而降低了企业的市场竞争力。 中国加入 W TO已过两年,随着国外企业及其产品进入中国市场,企业间的竞争更加激烈。因此,企业应练好管理的内功,切实抓好企业的基础管理,像沃尔玛那样“抠门”,千方百计降低成本,实现企业由量变到质变的不断飞跃。
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