一个企业想导入信息化手段,其过程如同拆迁或改造一座旧城市, 要按计划地、 步步为营、反复多次地进行才能完成。所以企业在行动之前, 应胸有成竹,统观全局,不能走一步看一步。 一、 小企业初恋数字化的八个步骤 回顾一下大多数企业的电脑化过程吧。 1.电脑扫盲办公
2.财务管理信息化
3.部门管理电脑化,内部数据共享 4.搭建企业局域网 5.开通外网的窗口网站 6.开始业务的集成应用 7.升级硬/软件系统 8.抛弃老系统,再投*资,重新规划应用 从以上看, 这种信息化过程是“**次吃螃蟹”的原始方式, 是一个被动的过程, 企业投入大, 效果差,隐蔽的成本高, 信息化发展比较缓慢。 二、 为什么管理软件应用是从财务会计开始的? 这个问题揭示了信息化与数字化的区别: 信息是泛指, 数字化也是电脑数据化。数字化的前提是具有“信息”的形式。
*先, 财务会计的方法, 其本身在企业管理中早先应用了“信息”方法和技术,只是在开始的时候没有“数字化”的信息形式来支持。信息化, *先就需要对管理对象的在各种情形下进行定义、分类、总括、检索和计算。这些分别体现为会计的科目、记账、立帐、核算与报表方法。 这些原始的业务模型, 可以被软件**模拟。 其次, 财会信息之间的规范对应与反映关系, 也是“数字化”之前提,被约定成俗的东西。所以无论是对管理当局,还是对企业管理者来说,*先规范化的管理领域便是―财务管理。 *后, 还因为,它与准确计算有天然的联系,数字之间互相反射和对应,又要求一定的实时性, 固“财软”在中外企业界和纵向管理应用上都排在了前位。 三、 中小企业成熟的信息化方法 而今, 企业管理已从“清冷的珠算时代”步入了“散热式的计算机时代”,企业家们**可以有“前车之鉴”,免去“趟河溺水之苦”。 信息化的工作可繁可简,但却是一项严肃的系统工程。 信息化工作又如“写文章”,不能想到哪就写到哪, 必须要纲目清晰, 统筹安排。因为投资工作不是“软件代码”,可删除、复制、插入、粘贴,失误就要付出代价。 因此, 做信息化,就先要用“信息化”的方法来考虑问题。 1. 全息决策。 即从一开始就要考虑到一个比较长的周期,一个能覆盖多业务领域,*好也能跨越经营周期的一个“数字化计划”。 四、 *推IT规划 俗话说, 人是从小看大, 三岁看老。 这说明, 一些基因在起了长远的作用。IT 规划, 就是要找到你企业能够长期发展的“基因”。 一个站在“信息化”彼岸的企业,如何涉足信息化呢? 一个成熟企业所遇到的问题, 后来的企业在开始前都应该规划进去。
上述基本的“**纲要”,是一个企业信息的“基因工程”。无论如何, 基因的抽取工作是前期的, 全局性的, 决定性的。 五、 引入第三方咨询 不管是实施成熟软件系统,或是新开发自用系统,或是安排IT投资,都需要抽象需求、规范业务流程与控制,这时引入第三方的咨询是必要的。 1. 中立的第三方既是参谋,也是医生。他们与企业项目组一起对企业进行事先的诊断和分析,开出性价比 好的药方,对今后的发展和实施是*为有利的。 六、 导入数字化的时机 处于起步阶段的小企业, 数字化可能对目前的经营管理还不能有明显的短期疗效。因为主要是一些基础性工作。但选择了正确的入口,却能有特效。
小结
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