权威来自于下级的认可与支持

**，是管理的五大基本职能之一。**的影响力从哪里来呢？一方面来自于“权”，即管理者所处的职位本身具有的权力，如奖赏权、惩罚权；另一方面来自于“威”，即管理者的个**力，如人格魅力、丰富的经验、**的工作能力、良好的人际关系。***终是通过下级的认可与支持来体现的。

对管理者来说，职位权力是**的基础，个**力是对职位权力的补充，二者共同构成了管理者的**。没有职位权力，管理者便难以发挥**作用；但缺少个**力，职位权力也孤掌难鸣。有些管理者为了显示职位权力的尊严，故意拉开与下级之间的心理距离，摆足架子，眼睛向上，反而造成与下级疏远、脱离团队的后果，丧失了**威信。

小李中专毕业后，到一家生产制造企业工作。尽管企业处于创业初期，各方面条件都比较艰苦，但是同在生产一线工作的员工之间关系非常融洽。工作之余，大家经常一起凑份子聚餐、谈天。随着企业**天发展起来，小李由于各方面表现比较突出，被提拔为车间负责人，管理百十号人。职位提升之后，小李的心态发生了微妙的变化：自己现在是**了，和以前的同事不能再随随便便，应该有些**的威严、树立自己的威信。这样，小李慢慢适应了新的岗位角色，并没有觉得同事之间的关系有什么变化。

有**，小李被机器切了手，被送进了医院。躺在医院的病床上，小李觉得很闷，盼着同事们能来医院看望自己。三天过去了，一个人都没有来。他心里很不是滋味，也很纳闷，以前大家关系都不错嘛。他忍不住给车间的同事们打电话，问：“你们都知道我工伤住院了吧？怎么不到医院看看我？”，大家都以工作忙为由推托；问车间里的生产情况怎么样，也都敷衍一句“就那样呗”。还是没有人来探望。小李躺在病床上想来想去，终于体会到问题出在自己身上：自己升了职，只顾摆官架子，却离大家越来越远。

第四个星期，小李出院了。回到车间的第一件事就是给大家开会，请大家给自己提意见。没想到场面十分热烈，大家七嘴八舌，你一句我一句，“你太牛了，升官就不认人了”，“你刚上任就变了一个人，整天仰着头不说话”，“**应经常和大家说说心里话”……小李意识到自己升职之后的失误，真诚地向大家道歉。经过这次沟通，小李和大家的关系又恢复到和以前一样。而且，虽然工伤未愈，工作、生活多有不便，却得到了大家无微不至的帮助。小李在员工之间树立起很高的威信，大家干劲十足，车间业绩始终高居榜首。后来，小李因个人发展离开这个企业，同事们仍对他念念不忘。

从这个例子可以看出，离开下级的认可和支持，任何**、任何**都是无源之水、无本之木。**来自职位赋予和个**力，更来自下级的认同和接受。发现自己的错误之后，小李及时调整自己对**的认识误区，召开会议主动与员工沟通，积极倾听他们的意见，吸收员工的合理建议，从而树立起真正的**。