消费时尚还是在消费产品,产品时代的竞争规则遇到挑战,信息的两极打败了信息的中间地段,中间陷落时代如何销售,下一步怎么办?, 消费时尚还是在消费产品 几年前,有一次单位给每人发箱饮料,有若干个品种可以选择,有一位大学刚刚毕业的女孩――新新人类,要的是百事可乐,当时北京主流的可乐是可口可乐,我问她,这么爱喝百事可乐?她说,不经常喝。这就怪了,为什么要选百事可乐呢?她让我猜,我知道这个女孩是个足球迷,于是说,因为百事可乐赞助中国足球?错!我实在想不出来了,她响亮地回答我,因为王菲给它做广告。 为什么饮料的味道本身并不是*重要的,而是产品之外的广告代言人更重要! 饮料的形象代言人实际上是一种产品物理特性之外的一种信息,是产品品牌性格的一个组成部分。而那些时尚青年们在追逐与自己性格和观点相吻合的概念产品。这些新生代人类还有一个特点就是偏好快速游移,于是饮料公司一面要不断推出新产品,同时要以有着鲜明性格的形象代言人或其他**概念向新生代人类发起进攻。 这种情况令很多产品制造商非常气恼而又无奈,实际上,他们没有意识到世界正在发生一个变化。在消费者那里,产品本身已经**像过去那么重要,而附着在产品上的信息却越来越重要。 有两种确凿的趋势正在形成: ◎产品性能差异正在减少 ◎信息性能差异正在扩大