中小民企如何提高执行力

面对执行不力的问题，大型企业普遍采用改进流程的方法来提高企业的执行能力，比如通用与西门子采用的6Sig�ma工程，海尔的“OEC管理”等。对于中国广大的中小民营企业而言，可以从两个方面着手改善并逐步提高企业的执行力。

一、改进企业的管理流程

企业内的全部活动可以被看作一个流程，改进流程的目的在于使每一名员工对自己的工作以及企业对该职位的期望有一个更加清晰、全面的了解。对于流程的改进包括以下三个方面：

1、流程步骤细化

流程步骤的细化有利于全面分析执行中的影响因素。例如：如果将销售的流程看作是“接触―――销售”，那其中的影响因素就是接触的方式、接触的对象；但如果将流程细化为“接触―――信息的收集―――信息的整理―――信息的分析―――信息的判断―――进一步采取的行动―――……销售”，我们就可以发现其中的影响因素除了前面提到的两个以外还有：信息收集的是否正确、信息整理的是否及时有效、信息分析用的是什么方法、信息的判断用的是什么标准等等。很明显，依据于后者的分析会更全面，也更有效。

2、流程标准化

流程标准化是建立于流程细化之上的。目标是通过设计一个正确的流程，作为现状的判定标准和提高的目标。包括：流程具体步骤的确定、步骤中采用的方式的确定等。注意：这个所谓的标准并不是不变的，在运行一段时期后，还要对它进行有效性分析，以期改进。例如，对于销售部员工考核流程的制定，可以从以下的七个步骤入手：确认考核目的，选择考核方法；设定考核范围；制定考核内容；组织考核机构；落实考核流程时间表；设定考核监控程序；组织实施。

3、流程量化

流程量化，是流程改进的核心部分，也是**流程改进有效性的基本方法。依据标准对现状与未来期望进行量化，从而确定：改进的成本；分析改进后的收益；体现改进状况。

二、加强监控

**有这样一句名言：信任固然好，监控更重要。对于企业而言，加强监控的理论依据源于道格拉斯・麦格雷戈提出的X理论。我们可以参照上述流程改进的相关内容来设计**、简洁的员工监控体系：明确实施监控的目的―――考核、查错还是提**率；对被监控的人员进行工作分析―――确定考核内容；确定企业内部的监控结构―――明确报告对象以及监督权力；制定并贯彻奖惩条例―――设定标准；调整―――完善监控体系，减少误差。

对于21世纪的**人，美国通用电气公司提出了“A级人才标准”并向各个业务部门和****。这种**人需要具有4E品质，即：充沛的精力；激发别人的能力；敢于创新―――要有棱角；执行的能力―――即不断将远见变为实绩的能力。