如何迅速推动企业规范化运行

一、进行试点 为了**企业规范化管理方案实施的严肃性和成效，在全面铺开之前，必须进行试点。进行试点包括四个方面的工作。 1、选择试点 选择试点也就是选择一个典型的具有代表性的单位、部门，*先在那里贯彻实施方案。试点要通过认真的分析筛选，不能随意确定。 选择试点的依据有以下四个方面： ■ 方案所针对的问题在这个单位、部门反映得比较突出。由此可以测定方案对问题解决的力度，即能否*后通过方案的实施来解决所存在的问题。 ■ 这个单位、部门对这一工作理解准确、完整，并积极支持。只有对这一工作理解准确、完整，并积极支持的单位、部门才能相对减少方案试点贯彻的阻力，不会因人际关系的原因而导致方案试点实施的中断。 ■ 所选试点的工作*必须适中。不能太大，太大可能会使试点的时间拖得太长，导致整个企业规范化管理的实施时间拉长。但也不能太小，太小缺乏代表性，会使试点所获得的经验性信息不足以为**工作提供指导。 ■ 所选试点要相对集中，不能每个系统都选择*立的指点。否则试点之后仍然存在不同方案的贯彻实施过程中的协调合配合风险。 选择试点可采取自主申请的办法，即由单位自主申请之后，再由企业整体规范化管理实施委员会平衡筛选确定。通过试点选择的自主申请，通常可以检验培训工作的成效，以及各级各类员工对这项工作的理解和态度。如果没有一个单位自主申请作为试点，说明动员工作做得不扎实，培训的效果也没有落到实处，这项工作还没有得到员工的充分认同、支持和积极参与。在这种情况下必须重新补上动员和培训两课。只有至少有三分之一以上的单位、部门自主申请作为试点*先贯彻方案时，才能进入这一阶段的工作。有充分多的单位自主申请试点后，企业整体规范化管理实施委员会可根据前面四个依据来选择确定试点。 2、在****贯彻实施方案 试点确定之后，由企业整体规范化管理实施办公室协调集中力量，到****来贯彻落实实施方案。企业整体规范化管理委员会成员必须抽出三分之一的时间，关注试点、指导试点，随时随地为试点过程中所发生的问题提供解决办法。项目系统设计师必须集中到****上，直接动手与****的员工一同实施方案，一方面提供技术方法上的指导，另一方面又可获得实践操作上的一手经验和技巧，为下一步*立地指导方案的实施积累经验。 3、进行是效果评估 当实施方案在试点贯彻实施一段时间之后，就可对试点的效果进行评估。评估方式有二： 一是就方案针对的问题进行分析： ■ 问题是否真正解决？ ■ 问题是否还在发生？ ■ 问题急促发生的原因是什么？ 即使方案所针对的问题已**发生，也并不能说这个问题已经**解决，因为问题的发生本身带有随机性和阶段性。这就有必要进一步分析问题发生的原因是不是已通过方案的实施得到了消除。 二是就试点前后员工的态度和意见进行对比分析。在试点开始前和试点贯彻一定阶段后，可对同样的问题，向员工进行无记名问卷调查。企业有自己局域网的可在网上进行，没有的可以通过公开发放问卷而匿名回收的办法，进行问卷调查，其目的在于让员工大胆真实地发表自己对这一工作的意见。 调查的内容要尽可能简单，一般要求集中在以下十个问题上： ■ 你对企业的发展前途是否有信心？ ■ 你对你单位目前工作的效率是否满意？ ■ 你对你的上司主管的工作作风是否满意？ ■ 你是否和你的同时经常就企业和单位的工作进行私下议论？ ■ 你工作的心情是否舒畅？■ 你是否经常想到你工作所服务的对象和客户的利益？ ■ 你是否对你工作的目标明确并且有信心？ ■ 你是否有人关心你的工作、生活和学习？ ■ 你是否经常感到有一种内在委屈没法与人诉说？ ■ 你是否在将你从企业获得的满足与他人相比之后会感到不平？ 以上问题在试点前后要保持一致，尽管这十个问题的内容比较抽象，但如果前八个问题的肯定回答和后面两个问题的否定回答的比例发生变化，就可以说明方案已起到了作用。以“前八个问题的肯定回答和后两个问题的否定回答”为标准，试点前后相...More...↓