“一招鲜”还是“立体全”

2011-07-31来源 : 互联网

W总又在周一的例会上说了:“原来咱们是搞电话营销的,可是效果不好。于是,咱们给每个经理配备了助理,希望经理可以下到市场上面去实行驻地招商。可是,前一段和一个朋友沟通,发现他还是使用电话营销,十几个小姑娘打电话,一年居然可以招商5000多万元,看来一招鲜还是管用的啊!咱们也再招聘一些电话营销人员,形成电话招商、助理维护、经理市场招商的立体营销模式,一定要将招商做出样子来。”

一段时间过去了,W总口中的那个朋友依然依靠“一招鲜”进行招商运作忙的不亦乐乎。而W总的公司则依然没有摆脱销量下滑的现状,人员增多成本提高、人浮于事工作重复……W总陷入沉思:“一招鲜”和“立体全”究竟哪个更适合企业?企业的问题究竟出现在哪里呢?

其实无论哪种模式,发挥出效率才是根本。

单纯依靠电话招商的“一招鲜”,讲究的是客户信息的重要性。通过依靠各个渠道购买客户信息,然后通过有技巧的电话营销和短信群发等手段,将公司的产品信息传达到国内的医药代理商处。这种模式是一种低投入高产出的模式,曾经在医药招商刚刚起步的时候发挥了*大作用。但是,现阶段随着各种信息获取手段的出现,信息多出获得使得药品的采购逐渐透明化,代理商越来越倾向于直接与生产厂家合作,或者希望可以面对面的交流沟通。于是,传统的电话招商、展会招商、广告招商的效果在弱化。不可否认的是,任然有一些拥有大量**客户信息的电话招商企业通过这种模式获得了不错的收益。

而W总所在企业进行的所谓“立体式招商模式”,则通过将几globrand.com种招商手段的有效结合,可以更加精细化的实施招商。通过电话的前期沟通、展会或广告的宣传发布产品招商信息,然后通过驻地业务人员的直接市场沟通合作,再由专门的商务助理来进行后期的各种服务,确实可以起到较好的招商效果。只是,在具体操作过程中,如何合理分配相关人员的工作,防止职能交叉和重复,提升招商效果*关键。这种立体式的招商模式,对于流程掌控、细节的把握、绩效考核机制的建立提升各个环节员工的工作积极性尤为关键。运用得当,则犹如是一个海陆空三军配合的部队,发挥的作战效果更为明显。

这么好的一个模式,发挥不出他应有的*大效果,从何W总的交流中不难发现,问题主要出在以下几个方面,在这进行简单分析,供相关企业借鉴:

1、传统思维限制造成职能交叉

由于w总企业一直是以电话招商为主,被动接受外面信息进行招商。所以,当这些平时自己打电话、邮寄资料、客户服务的业务人员突然有了两个、乃至三个帮手的时候,他们**反应就是我可以轻松了。然后,面对公司要求他们下市场招商的制度,往往出于各种目的排斥。而等过一段时间后,自己又发现被别人分流了工作之后,自己不知道干什么。一方面不愿意下市场招商、另一方面还在...More...↓

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