谷歌成功的几条经验

2011-07-31来源 : 互联网

谷歌是**个以网络为中心原则建立管理系统的大规模上市公司,它建立了网络的社会体系――公开、扁平、适应性、没有等级――作为它的管理体系。

很少有技术公司可以从头再来。尽管谷歌的管理模式利于创新,但公司的**始终与一个业务密切联系:基于搜索的广告。谷歌永远找不到另一个相同的谷歌,因为它在不断进化,**规模的业务模式不可能每天,甚至每10年都会出现。相反,谷歌可能因为等级权力涉及面太广而成为牺牲品。然而,无论谷歌的未来如何,它现在的成功仍然为未来管理创新者提供了一些有价值的经验。

经验1:网络本身可能是21世纪管理的*好比喻

说到业务模式,谷歌是第二代互联网公司――不同于它的前辈,它**。但说到管理模式,谷歌是**代先锋――**个以网络为中心原则建立管理系统的大规模上市公司。在其他网络公司采用更传统管理结构的时候,谷歌建立了网络的社会体系――公开、扁平、适应性、没有等级――作为它的管理体系。这是谷歌*大的试验,不论这个搜索**是迅猛发展还是引发大量争议,全世界将一直向它学习。

经验2:有经验的管理者可能不是*好的管理创新者

你注意到了吗,约翰。麦基、比尔。戈尔、谢尔盖。布林和拉里。佩奇――这些管理创新者没有一个进过商学院。这好像有点贬低一些像我这样当了25年商学院教授的人,但这没有办法。你进入商学院,可以学到很多智慧,但你也学到了很多教条。

另一方面,任何人都可以学习如何挑战传统智慧,对此我会在下一章详细说明。到现在,我们一定注意到了,管理创新者应该从那些从来没有学会有什么不该去做的人那儿听取意见。我个人的经验认为,对重构公司核心管理流程有*大胆、*有用想法的人,可能不是现在正在管理这些流程的人。

互联网飞速发展是因为它是人类能力的倍增器――它让人类喜欢做的事情变得容易:联系、交谈、吹牛、闲谈、发表意见、分享、调情、**、嘲笑和学习。同样,使工作人性化的管理创新是*有可能成功的,而且它能让你的公司招募到人中龙凤。

玛丽莎。梅耶尔接触过许多谷歌的新招员工,当她问道是什么促使他们签约时,他们都会提到公司高度授权的环境。这不奇怪。如果你**了鼓励人们畅所欲言的管理系统,让他们追求自己的嗜好,将精英智慧替代为同事智慧,基本没有官僚陷阱,那么就会有很多感谢你的人。还有一事也不足为奇:2007年,谷歌排名《**》推选的“100家*佳雇主”的首位。

重审我们的管理创新日程

尽管谷歌还是年轻公司,在很多方面还未经考验,但它的管理模式为那些着手处理我在第3章提到的适应挑战的人们提供了一些有用的提示。

管理创新挑战及谷歌特色管理实践:

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