固铂轮胎的墨家管理

每个月花9天时间做三场固铂讲堂，跟大概200位零售渠道商做面对面的交流，给其中40位算性格肖像，再用半周时间游历名胜古迹，做一个人文地理的摄影师，剩下两周时间奔波于国内和国外，这就是固铂轮胎中国区总经理辜思历这几个月的工作轨迹。

“还好，一辈子当三辈子活嘛。”辜思历并不觉得自己的工作辛苦。采访始末，他始终以饱满的精神状态接受本刊记者提问，情绪感染了周围每一个人。外界喜欢称辜思历为“墨者”，辜思历本人也认可这种说法。在商业界，辜思历是少有的以墨子思想为指导的管理者和营销人。

营销“非攻”

辜思历认为墨家的理论*适合打市场，就是运用其中的“非攻”概念来守城。“我们今天常谈的建立品牌、维护品牌、维护企业形象等等，与墨家思想有异曲同工之处。作为一个企业，只要把品牌维护好了，就能处于不败之地，而不是想着怎么去打击竞争对手。”中国市场尤其如此。在中国10年，辜思历*大的感触就是中国市场发展速度之快，而与之对应的消费者权益**制度还在慢慢建立。辜思历加盟固铂仅一年时间，就已经在品牌营销层面花了很多心思。令他感到欣慰的是，固铂今年上半年取得了不错的业绩，整体增长超过40%，到年底有望保持35%左右的增长率。

娱乐、跨界与“远交近攻”

今年，固铂赞助了*部诙谐时尚摇滚音乐剧——《那一夜我们搞音乐》，还邀请漫画家张明创作卡通形象代言人胖兔子粥粥，开始涉足网络游戏，在网络世界中推出自己的虚拟“代言人”，在虚拟世界中跟消费者互动。这一切都是基于辜思历对中国消费者的洞察和对中国文化的了解做出的营销举措。中国的拥车族和爱车族相对年轻，25～35岁占大多数，他们对网络都十分了解，对生活十分热爱又有**。因此，无论是摇滚、粥粥、还是网游，都是为体现固铂品牌年轻的特色，去接近和吸引中国年轻消费者的注意力。在这些活动中，我们感受到娱乐和跨界的影子。对此，辜思历提出中国一句古话“远交近攻”，“轮胎跟音乐、跟时装是没有冲突的，两个看起来不相连的东西粘在一起，但说得过去，这叫创意。从策略上来说，跨界有一个好处，他没有互相的抵触性，可以得出1+1>2的结果。所以我们发现其实跨界做起来相对得心应手，而且对我们的消费者来说会耳目一新。”无娱乐，不营销，细节能够决定一个企业或一家公司的营销成败，这个细节就是创意。

“兼爱”管理

在演讲的时候，辜思历严令禁止同事说别的品牌的坏话，给所有经销商灌输的都是管理理念。因为固铂的经销商也会卖别的品牌的轮胎，但是辜思历从来不会告诉他们固铂的品牌*好，别的品牌不行。这就是墨家的“兼爱”思想，包容性很强。辜思历一直把经销商当作伙伴来看，因此，固铂的每一项市场活动都可能跟渠道有关。“举个例子，‘行走无疆’在别人眼里是一个营销活动，跟渠道是无关的。但是活动中，我们特意安排了行走路线，所到之处都会有经销商参与，让他们亲自体验固铂轮胎。我们在不同的城市做慈善，经销商也会参与，他们在帮助别人的时候比**还开心。所以我们的渠道和市场走得很近，这与很多时候大家把营销与渠道割裂开来有很大不同。”辜思历说。这大概也是辜思历的“兼爱”哲学在起作用吧。