随着无线通讯业务在我们国家的不段发展壮大,通讯市场逐步的由买方市场变为了卖方市场,这里消费者感受到的是各大运营商不断的推出新政策和优惠方式来吸引顾客。做为运营商的一个营销手段,定制营销也就突现出来了。
定制营销被几大运营商运用的很成功,把原本单一的业务竞争演变成了一种包括资费、品牌、网络、服务等全方位多业务的竞争,这样的营销方式既扩大了运营商在消费者中的影响也促进了运营商不断的创新。移动的动感地带 联通的UP新势力 以及联通移动的各种种类繁多的套餐,都是定制营销的营销策略。且看以下动感地带与UP新势力的套餐内容,不难看出运营商都在定制上面下了很大工夫。
动感地带:
入网费: 预存100元话费
SIM卡费: 20元
基本月租费: 无
市话费: 每月2元加入神侃特区,主叫0.2元/分钟,小区内接听所有电话免费。
漫游话费: 0.6元/分钟
长途话费: 0.07元/6秒;0.20元/6秒;0.80元/6秒
套餐资费: 10元包网内短信150条;
20元包360条短消息;
30元包600条点对点短消息;
50元1000条网内短信。
上述套餐必须任选一种。
补充说明: 1.神侃特区:每月功能费2元。在小区范围内主叫0.2元/分钟,被叫免费小区范围:济南、长清为一个小区;章丘、济阳、商河、平阴各为一个*立小区。
2.情侣派:每月功能费3元。可设置一个移动情侣号码,每晚21点至次日8点,免500分钟本地通话费。
3.拇指派:每月功能费6元.包150条网内短信
UP新势力: 入网费: 无
SIM卡费: 50元
基本月租费: 无
市话费: 本地市话主叫0.2元/分钟;本地UP新势力网内主叫0.1元/分钟;晚7:00至次日早7:00主叫市话0.1元/分钟。
漫游话费: 0.60元/分钟
长途话费: 0.07元/6秒;加拨17911免收市话费,即0.3元/分钟
短消息: 包月
来电显示: 3元/月
语音短信: 包月
套餐资费: 短信包:10元包400网内+100网间;20元包720网内+150网间;30元包1200网内+200网间;50元包2000网内+300网间。
炫彩包:15元包200网内+60网间+30语音;25元包500网内+100网间+30语音;35元包800网内+160网间+30语音;50元包1500网内+200网间+30语音。炫彩包使用互动视界免省内流量费,免费使用炫铃。
补充说明: 语音类可选功能包:
UP话无界:功能使用费6元/月,用户在山东省内拨打、接听省内固定电话呵联通手机免长途费,只收市话费或漫游费。
UP自由城:功能使用费10元/月,用户在国内漫游期间产生的所有漫游费用享受6折优惠,长途费正常收取。
以上可以看出 无论动感还是UP都包含了大量定制信息,所制定套餐可以满足不同人群需要。
定制营销实现了通讯行业“以技术为导向,以业务为中心的”营销模式向以需求为导向,以客户为中心“的营销模式的转型。在一定程度上通信消费的个性华时代已经到来,在满足共同需求基础上,消费者可以选择适合自己的产品。SP虽然很令人头疼,但不得不承认这是定制时代的一个鲜明标志,很多业务消费者可以自主定制,自己来选择自己喜欢的业务。另外定制营销模式也改变了传统计费的模式,消费者可以根据自己的需求采取包月还是按流量或着按条来收费,这就改变了传统单一的计费模式。
随着我国通讯市场的逐步完善和发展,相信定制营销将会不段升级。到时候消费者的选择将会更多。