创业资讯
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当笔记本电脑从曾经的**品，逐渐蜕变成大众消费品时，市场基础一下就扩大了数倍。如何在保持笔记本区别于台式PC，拥有一定**品牌形象的同时，也让市场占有率随之增加，就成了所有厂商要面临的选择，其中恰当的营销手法则更为关键。“这一两年我们在营销上下做了很多新的变化。
而换来的成绩是，ThinkPad自去年以来增长率在45%左右，远远高于行业增长水平。整体的市场份额从7%多增长到超过10%，每个季度在市场份额上都有一个百分点左右的稳步增长。
模糊边界
十月的北京，国家网球中心的年度中网公开赛如*如荼地进行。ThinkPad作为白金赞助商，异常聪明地*下了选手右手发球位置一侧的广告位，以便只要有发球镜头，所有的电视转播均能显示其*大LOGO。不难看出，联想为了ThinkPad的品牌传播和形象打造，一掷千金。
和赞助F1车队一样，赞助网球这类体育赛事来达到向**商务人群进行品牌传播的目的是自联想收购ThinkPad以来的一贯传统。但难以想象的是，与此同时，一千多公里外的四川绵竹县城，联想的员工还要在这里为筹备一家ThinkPad专卖店而做市场调研，计划中这个门店要占据县城*主要的商业位置。
这种*大的反差，正是联想开始细分ThinkPad人群的开始。三四年前，ThinkPad服务的人群是商务人群中的**客户，以大企业客户为核心。渐渐地，联想发现应用于ThinkPad的商用技术仅仅是其间很小的一部分，为商用客户开发的很多技术**，并不能**应用于**商务笔记本。
于是，联想就开始考虑，是否把大客户之外的中小企业以及商务个人纳入到ThinkPad的目标人群中。事实上，在ThinkPad笔记本鲜少低于一万元人民币的“**时代”，已经有一些个人用户作为消费电脑而购买之，这部分基本上是公司白领、大学生和科研人员等，无一例外有良好的教育背景，看中ThinkPad的坚固和可靠。
因此联想果断地把ThinkPad的品牌定位做了调整，把“**商务”改成“知识工作者”。于是，受众可以在中网赛场上看到“思行合一”的宣传语句紧随ThinkPad的LOGO之后。无疑这是希望把ThinkPad定位含糊化，因为只有意味着市场的边界越模糊，ThinkPad才可以更顺利的在商务人群之外的市场攻城略地。
而另一方面，ThinkPad并没有放弃对产品高性能、抗摔打之类质量的宣传，希望借此依托相对**的品牌形象，吸纳尽可能多的中低端用户。比如在四六线城市，ThinkPad就已经取得了一定的成绩。绵竹的一位经销商告诉本刊，ThinkPad现在是当地有*人心里*想买的电脑，不仅偏低端的SL卖得不错，连**T和X系列也经常有人问起。
细分式营销
毋庸置疑，市场外延扩大之后，意味着营销方式也就变得多元和复杂。而*现实的问题则是，在如何保持中低端产品销量的同时，平衡好也不损害整个ThinkPad的**形象。
“你不能把不同层次和功能的产品用相同的手法卖出去。”仪晓辉说，“如何使得我们的产品能够覆盖不同的人群，这就是避免混淆的办法。”而在覆盖不同的人群的过程中，只有用不同的覆盖方式和不同的通路才能实现良好的覆盖效果。因此在ThinkPad内部，首先将负责营销的市场部门分为三个子部门：专门负责品牌的部门、负责促销的部门，以及具体执行的部门，执行部门的工作范围还包括媒体选择投放，以及广告创意。
接下来，跟所有的品牌一样，销售渠道和传播通路就是这三个部门共同的重点。ThinkPad利用**产品来塑造整体品牌，通过一系列事件营销，像**赛事的赞助等方式来稳固品牌和**形象。而在产品销售领域，则采取不同系列产品去覆盖不同的客户群，并且面临迥异的营销策略和销售任务。
比如定价相对高的T和X系列会走专卖店和分销商的传统渠道方式，而SL系列的价格在5000到7000之间，是针对中小企业开发的，“公司内部对于SL就采取海量营销的方式。”联想商用事业部的营销人员说。于是，SL系列不仅在ThinkPad专卖店之外，甚至也选择与国美、苏宁等家电大卖场合作以及像家乐福这样的大型零售商。事实上，电视购物作为近几年逐渐兴起的销售渠道，SL系列的售卖效果也颇为显著。除此之外，SL系列还会推出季节性的促销活动。当然，近几年来每年九月入驻校园的“学生机”活动也为ThinkPad赢得了更多大学生用户。
而对于细分行业的商用客户，ThinkPad则有专门的演示台。“Think系列每年都会在各地巡展，我们还会专门为行业客户开行业展会，进行产品演示。”ThinkPad工程师盖宇科说。比方在河南濮阳、黑龙江大庆石油基地，ThinkPad都去展示过。
这其中ThinkPad给用户带来的*大惊喜是，由于营销方式拓展，不同的用户也给ThinkPad带来两大意向不到的反馈。比如在研究人员调查中发现用户对于每个按键的使用频率不同，而ESC键和Delete键的使用率为平均每周700次，这就有了在后来的ThinkPadT400S中，这两个按键被放大了两倍，以符合用户使用习惯。而这一改进，居然拉动了笔记本的销售，也在细微之处改变了ThinkPad十几年不变的单一外观形象。
而在传播效果上，ThinkPad家族针对不同产品采用不同的媒体广告投放方式。T和X系列，由于其**性，主要传播方向和覆盖区域就是投放财经类媒体、机场或者是**的赛事。SL系列针对中小企业客户群，这时网络营销和传播就成为主要选择，“贯穿其中的整体思路就是以**系列的影响力去带动其它系列的销售，这样保证了整个ThinkPad的品牌**性。”仪晓辉说。
