分众营销:互联网投资下一站

2011-07-31来源 : 互联网

“分众传媒”在纳斯达克的成功登陆让营销学家和IT从业者看到了分众营销的希望,而随着互联网行业在国内的飞速发展,针对互联网分众营销的投资成为投资市场上新一轮的热点。

“我知道有一半的广告费被浪费掉了,可问题是我不知道是哪一半。”苦恼的广告主华纳・梅克的这句话曾经在广告界颇为流行。而今,这种局面正因分众营销的逐渐兴起而得到改变,越来越多的商家选择更有针对性的营销方式。

商业价值:无限广阔

按照目前的理论,分众营销就是将目标消费群体进行明确细分,锁定特定的目标消费群,然后推出这一群体*需要的细分产品,并以特定的价格,通过特定的渠道和传播、促销方式进行差异化营销的**营销手段。

美国的Craigslist可谓是分类信息网站的**,这个不太愿意过于商业化的网站,仅靠向少数刊登广告的商业客户收*,每年就能有大概2500万美元的收入。在Craigslist成立10周年之际,越来越多的分类信息网站开始兴起,但并不是所有的分类信息网站都能成为一座金矿。深入地看Craigslist,它的成功并不只在于“分类”,更重要的是“社区”。可以说,Craigslist实质上是一个以“分类”为手段而形成社区模式的社区网站。而目前,国内多数普通分类信息网站并没有统一主题,用户比较松散,用户粘稠度的匮乏使得信息上行并不通畅。同时,用户缺乏共同特征,加之整个社会信用体制的壁垒,分类信息网站因此成为了“空中楼阁”。

更被业界和投资界看好的是城市社区网站,城市社区网站既可以全面实现分类信息网站的经营思路,同时其围绕城市社区建立对应虚拟社区的方式,通过**的用户粘稠度弥补了普通分类信息网站的缺陷。以中国*大的城市社区网站浩友网为例,浩友采用准实名制,用户都是真实的小区居民,在生活需求上存在高度的共性,信息的传递存在实质价值,诸多特征均利于分众营销的实现,营销价值也就更能够得到体现。

核心关注:渠道拓展

浩友网建立了一套完整的地方代理体系。与其他简单代理所不同的是,浩友地方代理体系不仅仅针对分众广告,更是一个综合的分众营销平台,它将实现线上线下的互动融合、传播与销售的紧密结合。各级地方代理享有对应分站或版面的经营权及对下级分站的管理权,为广告主提供线上线下相结合的分众营销服务,当客户有**需求发生时,可以实现浩友总部与目标区域地方代理共同操作,地方代理从中可以获得高额的分账,包括广告收益、分类信息收益、团购利润、点卡收入和线下活动所得等等。

为了全站内容的系统性,配合地方代理的整体计划,浩友专门开发了一套便利的自助式内容与广告投放管理系统,在内容和广告投放上尽量给代理商们足够的空间,而在网站构架上加强“**集权”,实现系统自身的收放自如。与此同时,浩友为了配合代理商,还建立了完善的、专业化的CRM与CallCenter系统。

就目前来看,浩友模式是否能够获得成功尚有待时间考证,但在互联网业界,这种大胆的尝试已经得到了投资者的广泛关注,定位相似的城市社区网站的跟风涌现与风险投资者们对于城市社区网络分众营销模式的看好不无关系。不难预见,无论采取何种运营方式操作,城市社区网站将成为分众营销的下一方沃土。

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