五分钱的“大生意”

探秘文印店生存之道

在许多人的印象中，文印店店面不大，摆放着几台复印机和打印机，一捆捆的复印纸堆满角落……从上个世纪九十年代开始，文印店如雨后春笋在邕城出现。在物价普遍上涨的同时，文印行业却经历着****的价格战，*低5分/张的复印价格，让人大呼是赔本生意。在低廉价格的背后，其实暗藏着文印行业的生存之道。

文印店多过米铺

记者近日走访看到，南宁明秀路有三十多家各类文印店，建政路有二十多家，不长的*炬路也有超过10家。在市中心**路、星湖路和古城路一带，每条路都有多家文印店，大部分经营时间三四年，店面约10平方米，看起来比较老旧。这些数据表明，投资小、易经营的文印店已在南宁市遍地开花。

明秀秀灵路口的一家文印店，店里的全部设备加起来一万多元，都是从旧货市场淘来的“二手货”。**娘陆敏莎告诉记者，她在文印店打过工，对这一行比较熟，于是创业时*先想到开文印店，“这里的人流量多，特别是学生多，生意还不错”。陆敏莎掰着指头算了算，在附近5分钟步行范围内，已经有了5家文印店。不担心过度竞争吗？陆敏莎笑着说，这个行业不一样，只要价格便宜，就能生存。

在众多高校内，文印店更是“多过米铺”。记者粗算了一下，广西大学内有20家左右，广西财经学院有5家，广西民族大学有10家。在广西大学食堂附近，开了5家文印店，密集程度让人吃惊。其中一家文印店的谢**说，别看店面多，要是到了期末或者招聘会前，24小时营业也忙不过来。他透露说，平时每个月的营业额可以达到两三万元，扣除税款及其他成本，平均每个月的纯利润有3000元左右。

低价引发恶性竞争

八月二十一日中午，烈日当头，明秀路陆红燕的文印店中顾客不多，“一般是附近的上班族印名片、复印资料，偶尔有商场或者培训学校来制作宣传单”。在店内的价格牌上，清楚注明价格：彩色打印3～6元/张，复印证件0.5元/张，名片5盒起印，一般10元一盒，*贵的40元一盒。而就在一墙之隔的(西中医学院内，一家文印店的价格是：彩色打印1.5元/张，复印8分/张，数量多的话会少至6分/张，另外名片是8～10元/盒。一道围墙之隔，高校内的文印店收费普遍比市面上的低很多。

虽然招牌上打出“复印*低5分”的口号，但庞**心里很清楚，这个价格必须是复印二百张以上时才不亏本。他在广西医科大学的侧门经营文印店，为了与同行竞争，只得“自降身价”。庞**说：“高校旁的文印店复印一般是8分/张，实行5分/张的价格后，有同行曾经指责我拉低价格。蛋糕就这么大，作为商家肯定要竞争的。降价之后效果还不错，营业额平稳上升。”按常规计算，以一个文印店每月复印1万张为例，材料消耗成本为20盒纸，加上2包墨粉，成本约为500元。只要复印价格在6分/张以上，就能**。

面对高校文印店咄咄逼人的低价战略，市面上的文印店只能疲于应付。陆红燕坦言，她的店面约10平方米，租金2000元，而校内的文印店一般仅5平方米，月租仅为500元。“没办法，为了不亏本，价格肯定比学校的高。我们用的纸质量比较好，因为印制宣传单、名片之类的，如果纸张质量不好，就没有顾客上门。而学校内用的纸张质量一般，只能满足打字复印的基本要求，成本较低，他们可以打价格战。”

广西市场营销协会常务副会长谢文斌认为：“一个行业发展到一定阶段都会经历价格战，文印行业的技术门槛较低，价格战是必然的。”

二手设备拉低成本

采访中记者了解到，文印店之所以能大规模地开打价格战，是因为多采用二手设备，拉低成本。

八月二十二日，记者走访南宁市民族商场东方家电城看到，众多旧货商在经营文印设备。不大的店面内，堆积如山地摆放着复印机、打印机、一体机等。记者打听得知，机子多数为来自日本、美国的二手机，包括有知名的佳能、爱普生、戴尔等。这里二手复印机价格便宜，多在1000～2000元/台，打印机约为400元，一体机1000元左右。一名店员透露，这些二手机都是国外淘汰下来的。

在一家店面内，陆卉正在选购复印机，她是公园路一家文印店**。“买二手机能省些成本，新机太贵了，我们这种小店买不起，就算买了也很难回本。”她说，二手机价格便宜，价格是新机器的1/5左右，并且款式多。购买二手文印设备后，对方一般会提供保修，保修期短的为三个月，长的半年。

人民路的银兴商场也是旧文印设备集散地。张**说，一般的校园文印店，只要配上一台二手打印机和一台二手复印机，加上两台二手电脑，全部设备1万多元，就可以开门营业了；比较大的店，拥有四五台复印机和打印机，成本也不超过2万元。

除了设备之外，人员成本也是一笔开支。以庞先生的文印店为例，只有两个正式员工，工资每月1000元左右。店里多数生意由庞先生一家打理，忙碌时一般要两个家人来帮忙。庞先生说，现在找员工容易，但要找到工作能力强的很难，一般不会找临时工。

“湖南帮”**文印业

广西医科大学附近的隆德文印店开业两年多了，20多平方米的店面里摆满了机器：2台复印机，3台打印机，6台电脑，还有两台喷墨机。曾**透露：“开学时很多学生复印课本，期末时毕业生打印简历和论文，是我们*忙的时候。另外就是学校开招聘会的时候，很多学生一次性就打印十几本简历。”在记者追问下，曾**说：“一个月有七八千元的营业额，除去两千元的房租、两个员工的薪水和一些其他开支，旺季时一个月能够净赚五六千元，淡季时收支平衡就很不错了。我们是小生意，靠薄利多销。”

“我很多湖南老乡都是干这一行的，过几天还有几个老乡来，估计在仙葫大学城开店。”曾**是湖南人，他用浓浓的口音告诉记者，在全国范围内，文印行业内的湖南籍**占到1/3。不只开文印店，还有卖文印设备的，包括维修等一条龙服务，只要是与文印有关的市场，都会看到湖南籍**的身影。曾**打算开文印店赚够了*，就开个大的图文制作公司。记者走访了解到，在明秀路广西财经学院附近的7家文印店中，就有5家的**是湖南籍的。

一位不愿透露姓。不过广州的生活成本太高，找了找，发现南宁市场还有空缺，于是就在这里落了脚。”一位业内人士透露，“湖南文印帮”通过老乡间的简单培训，先学习简单的打字复印，再掌握设备维修。为了打开市场，他们常常采取低价竞争，把复印价格从1角降到几分。

向高端印刷转型？

邕城遍地开花的文印店，将来的出路在哪里？有业内人士称，可以考虑向高端印刷转型。

南宁**路的一家文印店刚刚开业一个月，这家大概20平方米的文印店，除了一般的文字印刷外，还可以制作各式奖杯、奖牌、工作证、锦旗等。店**林先生正在电脑前忙碌着，用QQ和客户沟通。记者数了数，共有七个QQ，全都是工作时与顾客沟通用的。林**说：“图像制作好了，用QQ一传，客户就能立刻看到样板，免去了来往奔波。”

在采访过程中，记者发现，越来越多的文印店开始向广告打印、印刷品、图文制作等高端服务发展。古城路一家文印店正在向设计和制作彩色宣传画册、广告环保袋等方向过渡，该店**说：“以前我们以打字复印为主，现在业务量少了很多，而且纸张也涨价了，再做这个赚不了多少*。现在彩色宣传画册、广告环保袋、锦旗、奖杯、奖牌等的需求越来越大，有时候一个月能接到几个公司的订单。”

广西大学商学院副教授曹平指出，文印行业低价竞争属于正常现象，因为文印行业几乎不存在技术竞争，只能在价格上竞争。他认为文印店向高端发展可能是未来趋势之一，但需要较强的实力和大量的资金投入，“文印店几乎是以家庭作坊和夫妻店的形式经营，他们缺乏把小店做大的动力，也缺乏相应的资金和实力”。