创业者季琦:三次创业目的各不同

2011-07-31来源 : 互联网

“没有挑战。一点挑战性都没有。”扫了一眼茶几上的采访提纲,季琦迅速地点燃一支咖啡色的雪茄,摸着圆乎乎的半寸小平头,狡黠地一笑。这是一条爽直、有趣的汉子,擅长插科打诨,喜欢时不时来几句行走江湖的切口,处处透露出生意人的精明与世故。

真是一点挑战都没有。3月26日一早,他敲响了纳斯达克的开市钟,把自己一手创办的汉庭连锁酒店集团送上美国股市。

继与沈南鹏等4人联合创办携程、如家之后,这是季琦10年间作为创始人第三次把企业推上美国股市。“一个里程碑式的创业**。”IDG的熊晓鸽对季琦的评价不吝美词。

“一到刮风下雨的日子就兴奋”

2008年一个黑沉沉的夜。一场即将席卷**的金融危机全面地蔓延开来,汉庭原本计划中的第二轮**遭遇了麻烦。

一家世界大投行愿意向他提供一笔高达1.2亿美元的资金,但那是要求极为苛刻的债务**,“如果这个冬天延续两年以上,我们还不出*来,就得做低价稀释股权,把公司白白送给别人。”

放慢开店速度,也是他不愿意的。卸任如家CEO之时,季琦和如家签署了一份同业竞争禁止协议,两年内不会涉足与如家相同的市场。2007年才杀回经济型酒店的汉庭要后来居上,必须保持一个超常的发展速度——人心惶惶的时候,他相信,正是低成本扩张*好的时候。

一宿无眠。天亮后,眼圈黑黑的季琦做出了一个决定——不接受任何债务**。

在任何场合表现得无比镇定的季琦悄然动用一切的人脉资源,重新启动第二轮**。“真是很痛苦、很周折。一家一家地找,一家一家地谈,一家一家地讨价还价。”2008年7月,相识十多年的熊晓鸽和鼎晖创投*终送来了雪中之炭——8500万美元股权投资。

前景不甚明朗的两年时间里,季琦使汉庭完成了从创业公司到专业化管理公司的转型:搜罗了包括汉庭现任CEO张拓、COO张敏在内的一批管理人才,对企业进行系统性的流程改造。在艰难的大环境下,汉庭快步奔跑,进入了中国经济连锁酒店品牌的**梯队。

屈指算来,10年3次创业,季琦每次都会和天灾人祸狭路相逢:创办携程时,遭遇互联网泡沫破灭,挺到了业务模式转型;如家时期碰到**,一片风声鹤唳,他一意坚持,如家拿下租金*高的上海徐家汇的地盘。

这个自称“一到刮风下雨就会兴奋,几天风平浪静就会觉得没劲”的江苏南通人,从来就不是一个赌徒。十多年前从上海交大毕业,为了区区一个户口挂靠问题,季琦放弃了一份原本很有前途的工作,甘愿挤在一个国有小单位里混日子。

“**次创业做携程,那是为了**梦,穷小子想***;第二次做如家,接近了自我实现,进入一个新行业;现在做汉庭就是为了理想,为了有一份自己喜欢的事业了。”

“有了*后做什么?到一个遥远的地方去吃一碗面,然后打车回来。”这是农村穷孩子季琦大学时和同学对“发达后”的想象。有*后,他一时怀念起学生时代*爱的,还真开车满上海转,在浦东一个犄角旮旯找到了发酵面皮、酥底的“大壶春”生煎馒头。

在一篇题为《生命的两个假设》博客文章里,季琦提出两个假设——假如你的生命只剩下3天或者3个月,或者还要活上150年,你会怎样决定自己的人生。“3天或3个月的假设告诉我们:一生中,哪些事情是应该去做的;150年的假设告诉我们:一生中,哪些事情是不应该去做的。”

“这会是我的惊叹号”

从2005年开始,中国经济型酒店业燃起一股狂热的投资热潮,7天连锁、莫泰168、格林豪泰、速8都以一年新开几百家门店的速度疯狂地跑马圈地,一时间群雄并起。相比如家、7天连锁、 锦江之星,汉庭的核心竞争力究竟是什么?

在季琦设定的模型里,汉庭的核心客户是每天有200到300元出差报销额度的商旅人士,他们常常带着笔记本电脑,喜欢居住在市中心和交通方便地点,*在意的是“洗好澡,睡好觉,上好网”。

“汉庭的特色就是一个‘好’——在各个细节我们总是比同行好上那么一点。”崇拜乔布斯的季琦从用户体验角度出发,对细节的关注达到一个极致:床头多设置一个宽带接入口,客人冬天可以窝在被子里使用笔记本电脑;考虑到商务人士的颈椎问题,设计出“一面荞麦、一面海绵”的双面枕;*得意的是申请了专利的汉庭卫生间——淋浴房和坐厕合用一扇门、取消隔断,看上去别致而通透,并平衡花费在透明洗浴间上的成本……

在*缺乏用户忠诚度的经济型酒店市场,汉庭竭力培养起自己的忠诚客户:推出了可能是行业内*优惠的会员奖励体系;率先在全国推出“无停留离店”服务;特殊设计的会员卡可以刷成一卡通,囊括门卡、购物、梯禁等等在内的副功能。

几年里,他和高管们跑遍美国东西海岸、欧洲和日本考察各种形态的连锁酒店。每年有100多个夜晚,季琦在某个城市的一张陌生的床上度过。汉庭内部设立金点子奖,如果一个扫地的阿姨想出个点子让公司节省了500万元,她就能拿到5万元的奖金。汉庭门卡的“梯禁”设计就是来自“金点子”。

季琦觉得自己站在一个金矿之上。在这个正在崛起的巨大消费市场,“紧紧抓住消费者的致命需求,用合适的成本去满足他们,赚取规模利润”,再加上一点运气,就是他连续创业成功的唯一秘诀。

学生时代,季琦就是个不安分的人,他喜欢自比美国的创业狂人吉姆·克拉克。这一次,他却想把汉庭作为一个长期的事业。他牢牢掌握汉庭的控股权,IPO之后,他依然拥有董事会50%以上的投票权。

“很多人会问,季琦你什么时候去创办第四个企业?我说NO.如果我花10年的时间把汉庭做成世界*好的酒店集团,那我还可能去干其他的事。现在看来,这个过程恐怕10年不够。”

“对我来说,到汉庭,我要画上个感叹号,把它作为我这一生事业和人生的高峰和顶点,把我的创造力通过这个感叹号刹住。”“我想,如果上帝多给我一点时间,让我再活上50年,我肯定会创出很多公司来。我相信我一定可以的。

4个男人和**密码

这是一个南通人和3个上海人起头的**故事。

10年后,这4个男人已是功成名就的亿万富翁:身为红杉资本中国区合伙人的沈南鹏俨然是中国的“投资教父”,一次又一次把中国企业送上国际资本市场;季琦创办了汉庭连锁,实现了自己的第三次创业;老将范敏继续执掌携程;*潇洒的是“神童”梁建章,回到美国读书、休息。

1999年,“做点小生意”的季琦和朋友梁建章一起喝酒,两人商量着也弄个旅游网站做做。随后,梁建章找到代表德意志银行四处“投*”的沈南鹏,季琦则软磨硬泡拉来了国企饭店老总的范敏。4个交大校友一开始就以契约精神,明确各自的股份,根据各自经历定下了人事架构。

这几乎是一个“绝配”组合:做民企出身的季琦有激情、锐意开拓;来自华尔街的沈南鹏擅长**;搞IT咨询的梁建章偏理性,善于把握系统,眼光长远;国企出身的范敏则善于经营,方方面面的关系都平衡得好。

创业之初,季琦承担着*多重任——直到第二轮450万美元**到位前,另外3位都还没真正“下海”。半年后,当携程找到“订酒店、订机票”的赢利模式,4人职务发生了首次微妙的调整:季琦由CEO转任联席CEO,及至总裁,擅长内部精细管理的梁建章担任**CEO.

在订酒店的项目中,梁建章发现200-300元之间的酒店客房在公务出差人员里很有市场。在他的提议下,携程和首旅2002年共同投资经济型酒店 如家快捷。4人中公认的创业高手季琦再次被派出去打江山。两年里,季琦住在北京的一个地下室,含辛茹苦地在京、沪两地开了38家旅馆。正在此时,如家董事会“请走”了季琦,原百安居副总裁孙坚成为他们心目中理想的CEO.

沈南鹏曾公开谈到,请走季琦是“如家做得*对的一件事”。“他可以创办如家,但当如家发展到一个高峰,需要从20家、30家扩张到200家的时候,我们就需要有一个懂得连锁经营的职业经理人来统领企业。”

朱瑛石在《**团队:如家和携程》中这样说:从创办携程到如家,梁、沈、季、范的4人团队是中国新式企业里构成*复杂、职位变动和交接*多的一个,但却是过渡*平滑、传闻*少的一个。“他们为中国企业树立了一个高效团队的榜样,*终获得了共赢结局。”

“我们之间肯定有过矛盾,但都是技术性的冲突,毕竟我们的价值观、个性和长处都不同。当年携程、如家的成功,除了幸运,就是因为我们4人的不同。”有了自己一摊事业的季琦,也会很动情地怀念当初4人手拉着手一起迈过坎的日子。

四十不惑。10年的历练,让季琦真诚地相信自己“成为了一个更好的人”。在部下眼里,这个“脾气急躁、对细节苛求”的老板比过去变得更有耐心、更有包容力。

谈到当年的兄弟们对他“缺乏驾御一个大企业的能力”的评价,“那是南鹏、南雁他们对我的奉承,而不是批评。”季琦嘿嘿一笑,灵巧地扭转了局面。“事实证明,我创业非常行,携程这几个人没有比我更行,是吧?为了证明一个人的评价是错误的,搭上一生用来证明,也没有必要吧?*大化地充分利用自己的特点,这一生已经很精彩了。”

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