澳门入境游客跌一成 内地游客消费逆市上涨

澳门特区**旅游局市场年会

人民网6月24日电 据澳门特区旅游局消息，澳门特区**旅游局市场年会开幕仪式今早在澳门旅游塔会展娱乐中心举行。澳门特区**旅游局局长安栋梁向来自十七个国家和地区的旅游局驻外代表、业界代表、媒体及嘉宾们，介绍旅游业情况及未来的市场**策略。

安栋梁表示，现时**旅游业正面对**金融危机及H1N1甲型流感挑战，澳门旅游业也无可避免地受到影响。根据临时数据，今年一月至五月，澳门入境旅客有八百九十万，较去年同期下降百分之十，当中**旅客下降百分之十二，为一百一十万人次。自二零零三年**旅客持续上升。

今年*五个月的澳门**客源市场分别内地、中国香港、中国台湾、日本、马来西亚、泰国、菲律宾、新加坡、南韩及美国，当中，中国香港、日本及泰国录得正增长，增幅分别为百分之零点三、八点七及十四点九。

一至四月，不过夜旅客占百分之五十三点四，过夜旅客占百分之四十六点六。四个月内有二百二十一万留宿旅客，增长百分之二点八，占整体过夜旅客百分之六十四点九。平均留宿晚数为一点三九。*四个月的三星至五星酒店平均入住率为百分之七十五，平均房价为澳门币九百八十二点八元。澳门现有九十间酒店及同类场所，客房数量逾一万九千二百六十六个。

面对**金融危机，加上甲型流感H1N1疫情持续，澳门旅游业无可避免受到影响，*季旅客总消费为澳门币二百九十四亿，下降百分之十三点八。

不过，内地的旅客人均消费增加百分之十五，为澳门币三千九百四十八元。同时，中国台湾及大洋洲的旅客人均消费都有大幅增长，分别为百分之十三点五及十四点五。但必须指出，*季的整体旅客人均消费下降百分之五点三，为澳门币一千六百三十八元。

根据***世界旅游组织数据，今年一月及二月的****旅客人数下跌百分之八，亚洲旅游协会*三个月录得东北亚地区的**旅客有百分之七负增长。甲型流感H1N1疫情增加旅游风险，澳门的亚洲旅客数量同样下跌。

澳门在面对金融危机及流感之余，两岸包机直航及内地实施新的《旅行社条例》也为澳门旅游业带来影响。两岸包机直航减弱澳门中转站功能，而内地新的《旅行社条例》严禁旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅客，短期内有机会导致来澳的团客下降，但长远有助建立优质服务及旅游形象。

除了外在环境的影响，澳门旅游业也面对非法住宿的复杂性内部问题。此问题影响澳门旅游形象及有损业界和旅客的权益。特区**已成立打击"非法旅馆"跨部门工作小组积极采取行动。

为防止问题恶化引发危机，旅游局与业界及驻外代表紧密合作把握机会，包括最近推行的“支持澳门旅游业界方案”。旅游局透过方案支持本地旅行社在各主要客源市场推出 “欢庆澳门游” 计划，初步取得正面回应。过去一个月，有一千四百一十四团，共三万二千二百三十二团员受惠，涉及金额为超过澳门币一百一十万。

旅游局又联同澳门专业导游协会推出“澳门历史城区”景区免费导赏服务，在本澳两个世遗景点：大三巴牌坊景区及议事亭前地景区设驻场专业导游，向个人游旅客提供免费导赏服务。一个月内为三千八百多位旅客提供免费导赏服务。

澳门商务旅游中心协助推出 “激励商务旅游市场发展计划” ，藉此支持业界。计划分三个受支持的范畴，包括会议和大会、展览和奖励旅游。旅游局也有支持航空业方案，支持本地航空公司、支持新航线发展及为澳门航空代表联会成员航线提供宣传经费资助。

《内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排》补充协议六已签署，允许赴台的内地居民以过境方式在澳停留，新措施有利于业界推出“一程多站”旅游产品。

纵然面对种种挑战，澳门也伴随着机遇，例如刚开幕的新濠天地，即将开业MaloClinciSPA健康中心及快将启用的澳门科学馆，尚有澳门凯旋门酒店。相信必为澳门旅游业注入新元素，发挥引客作用，促进旅游业发展。

旅游局利用一年一度的市场年会，与来自世界各地驻外代表共同商讨策略，应付最新形势。旅游局向五个服务超过十年的驻外代表颁发嘉许状，感谢他们的努力和贡献。

开幕仪式后，旅游局举办业界洽谈会，让本地业界和旅游局驻外代表交流讯息，探讨合作机会，吸引更多旅客到澳门旅游。